Hier ben je een onmisbare schakel in het politiewerk. Jij bent namelijk het eerste aanspreekpunt voor burgers die contact zoeken met de politie. Telefonisch, online of aan de balie: jij luistert, analyseert en schakelt snel door zodat een melding of vraag op de juiste plek terechtkomt. Daarmee ben je een onmisbare schakel in het politiewerk en lever je direct een bijdrage aan een veiliger Nederland.
Geen dag is hetzelfde. Het ene moment krijg je een ongeduldige tipgever aan de lijn, het andere moment bied je steun aan een angstig slachtoffer of help je een verward persoon. Soms handel je de melding zelf af, soms blijkt er meer urgentie te zijn en verbind je door naar de meldkamer. Ook werk je met aangiftes, e-mails en webcare of sta je mensen persoonlijk te woord aan de balie. Dat maakt dit vak veelzijdig en dynamisch.
Je staat er nooit alleen voor. Tijdens drukke momenten werk je samen met tientallen collega’s, in rustige diensten juist met een klein team. In alle gevallen kun je terugvallen op elkaar. Ook buiten het servicecentrum ben je onderdeel van een groter geheel: wijkagenten, rechercheurs en centralisten vertrouwen op de informatie die jij verzamelt. Dat gezamenlijke doel - de samenleving veilig houden - schept een sterke band.
Jij bent vaak de eerste die iemand spreekt op een van de moeilijkste momenten in zijn of haar leven. De rust die jij bewaart, de juiste vragen die je stelt en de keuzes die je maakt, hebben directe invloed op hoe iemand zich geholpen voelt. Of het nu gaat om het voorkomen van een burenruzie of het snel schakelen bij een ongeval: jouw rol doet ertoe.
Werken bij de politie betekent méér dan betekenisvol werk alleen. Je krijgt ook uitstekende arbeidsvoorwaarden. Dankzij flexibele diensten kun je werk en privé goed combineren: ideaal als je naast je baan studeert of een gezin hebt.
Je start met een intensieve basisopleiding van een maand en krijgt daarna vervolgtrainingen. Zo groei je continu in je vak en ontwikkel je vaardigheden die je je hele carrière meeneemt.
Als medewerker intake en service kun je zowel op het servicecentrum als op een politiebureau aan de slag. Aan de balie help je mensen face-to-face, verwerk je aangiftes en ondersteun je collega’s zoals de wijkagent. Waar je ook werkt, jij zorgt dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt.
Herken jij jezelf in deze talenten?
Dan is intake en service misschien wel jouw perfecte startpunt bij de politie.
Bekijk ook eens de informatie over werken op de Meldkamer.
