Wat ga je doen?

Je bent de schakel tussen de techniek en de werkplekken van onze mensen. Veel van onze processen zijn afhankelijk van ICT. Meldkamers die agenten in de auto naar de plaats van bestemming sturen of proces-verbalen die tijdens een verhoor worden uitgeprint: het zijn voorbeelden waar ICT en het veldwerk elkaar raken. Jouw kennis, vaardigheden en inzet zorgen ervoor dat alles op rolletjes loopt. De dag van een expert system engineer werkplekken begint met een daily standup. Hierin kijk je samen met het team wat er de vorige werkdag is uitgevoerd en wat je vandaag gaat oppakken. Toch is geen dag hetzelfde. Het ene moment schrijf je een aanbeveling voor verbetering van de omgeving, het volgende moment handel je een 3^e-lijns gebruikersverzoek af, tussendoor verhelp je ook nog een storing op de centrale omgeving. Daarnaast ben jij de vraagbaak voor je collega’s en pak je de complexere storingen op. Je houdt van deze afwisseling.

Jouw kennis, servicegerichte houding en communicatieve vaardigheden komen goed van pas bij het:

• Continu ontwikkelen en verbeteren van de huidige window werkplek;
• Incidenten afhandelen en changes uitvoeren;
• Acceptatietesten ontwikkelen en uitvoeren;
• Toepassen en toezien op handhaving infrastructurele standaarden;
• Gebruiksprocedures en documentatie opstellen;
• Tweede- en derde-lijns vraagstukken oplossen;
• Een adviserende rol bij projecten, ontwerp, infrastructuur en ontwikkeling.

Omdat de politie 24/7 inzetbaar is, moet ook de ICT 24/7 operationeel zijn.
Consignatiedienst is dus een vast onderdeel van de functie.

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij productielijn Werkplekken en Printers in Odijk, dit is onderdeel van het cluster Endpoints binnen de sector InfraBedrijf. Het cluster Endpoints is verantwoordelijk voor de innovatie, inrichten en levering van de werkplek. Hiervoor werkt zij nauw samen met andere sectoren zoals Hosting, Netwerken en Support. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het beheer en de vernieuwing van de werkplekken. Je werkt in een Agile scrum team, we werken dus veel samen, maar zijn ook individueel sterk. We houden van een informele werksfeer. De veelzijdigheid binnen de organisatie is enorm. Je blijft leren in onze steeds veranderende omgeving en kunt je ontwikkelen inde richting die jij wilt. De politie is een van de grootste ICT-werkgevers van Nederland. Het afstemmen, overleggen, met andere teams coördineren is standaard onderdeel van het werk. En je kunt bij ons dus écht alle kanten op.

Wij investeren in onze medewerkers, ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden zijn eersteklas. Thuiswerken en flexibele werktijden zijn veelal mogelijk.

Klik hier voor meer informatie over het InfraBedrijf.

Wie ben jij?

Met jouw open karakter ben je een toegankelijke persoonlijkheid en communiceer je makkelijk. Bovendien durf jij je mening te verkondigen en zoek je graag de verbinding met je collega’s. Jij realiseert onze doelstellingen dankzij jouw kennis en ervaring. Ook ben je een echte spin in het web en krijg je energie van het controleren van systemen en coördineren van werkzaamheden. Organiseren en regelen is je tweede natuur. Door rustig te blijven, de feiten te overzien en situaties te analyseren, weet jij wat je te doen staat.

Verder heb je:

• MBO 4 werk- en denkniveau* en bij voorkeur een opleiding in ICT of een vergelijkbare richting;
• Meerdere jaren relevante werkervaring bij een vergelijkbare, grote organisatie;
• Diepgaande kennis van en ervaring met bijvoorbeeld Windows 11, Printing, Powershell, Intune of MCM in grote organisaties;
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal,
  zowel mondeling als schriftelijk.

Wat wij bieden

De standplaats is Odijk. Er is ruimte voor 3 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week. Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een vaste aanstelling, waarbij een proeftijd van 1 jaar van toepassing is.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

• een bruto maandsalaris van minimaal € 2.993,- en maximaal € 4.643,- (schaal 8 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
• een Individueel Keuzebudget (IKB) dat uit twee delen bestaat:
  • Een bruto deel van 17,86% van je salaris. Met dit budget kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Denk bijvoorbeeld aan het uitbetalen van je budget, het kopen van vakantie-uren of ontwikkelactiviteiten zoals een opleiding.
  • Een netto deel van € 377,- per jaar. Dit budget kun je bijvoorbeeld gebruiken voor duurzaamheidsdoelen, vakbondscontributie en voor vitaliteit.
• goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is medewerker techniek C, gewaardeerd in schaal 8 Bbp.

Interesse?

Bel of mail met René Lepp, IT recruiter a.i. (06 - 28 46 03 97, rene.lepp@politie.nl). als je meer informatie over de functie of sollicitatieprocedure wilt hebben. 

Solliciteer uiterlijk 4 mei 2025 via de sollicitatiebutton.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Wat verder belangrijk is

• Een betrouwbaarheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.
• Zonder IT'ers zijn we nergens. Ben jij expert in IT? Lees alles over o.a. data science, legaal hacken of cybersecurity en test je digitale skills in de Cybercrime Challenge op it.kombijdepolitie.nl. 
• De politie zet in op vernieuwing en cultuurverschillen binnen teams. Divers samengestelde teams presteren beter. Daarom werken we hard aan een open en veilige cultuur waarin divers talent tot bloei komt.

* Je hebt een diploma op mbo4-niveau of je bent daaraan gelijkgesteld via EVC. Of je hebt minimaal twee jaar aantoonbare ervaring op het gevraagde werk- en denkniveau. Dit moet je aantonen met je cv én een officiële functiebeschrijving of ander document waaruit blijkt dat de uitgevoerde functie op het gevraagde niveau is.