personeelscoördinator - Digitaal Politie Contact

Wat ga je doen?

Binnen Digitaal Politie Contact (DPC) ontwikkelen en beheren verschillende DevOps-teams applicaties voor contact tussen de burger en politie. Als personeelscoördinator ondersteun je deze teams met alle persoonlijke zorg en aandacht die nodig is om hen optimaal te laten performen. 

Samen met collega’s binnen het managementteam vertaal je de IV-visie naar een roadmap en initieer en coördineer je afdelingsbrede verbeterinitiatieven.  Als verbinder ben je cruciaal in het ondersteunen en aanjagen van veranderingen en het realiseren van de IV-strategie, hierin trek je samen op met de cluster managers en scrummasters van onze DevOps-teams. Aan de hand van de kernwaarden van de politieorganisatie geef je richting aan de gewenste cultuur en draag je bij aan een veilige werkomgeving waarin iedereen zich thuis voelt. 

Nieuwe medewerkers krijgen een warm welkom en de onboarding is van A tot Z geregeld. Je organiseert nieuwe personeelsinitiatieven en verbetert bestaande processen. Als personeelscoördinator vervul je een belangrijke rol in de organisatie en stimuleer je medewerkers om het beste uit zichzelf te halen. Hierbij heb je een coachende rol en ga je ook de minder makkelijke gesprekken niet uit de weg. In de praktijk ben je het eerste aanspreekpunt voor alle HR-gerelateerde vragen en speel je een belangrijke rol in de begeleiding van verzuim, functionerings- en re-integratietrajecten. Je pakt impediments rondom personeelszaken op waar het team niet zelfstandig uit komt, en je gaat andere obstakels niet uit de weg. Je zoekt naar (structurele) oplossingen vanuit de kennis die je meebrengt, en doet er alles aan zodat de DevOps-teams zich kunnen focussen op het leveren van waardevolle software.

Het managementteam bestaat onder meer uit collega-personeelscoördinatoren, de productlijnmanager, de teamchef, dienstencoördinatoren en cluster managers. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor de dagelijkse IT-dienstverlening en personeelszorg van de afdeling. Hierbij ligt jouw focus op de personeelszorg. 

Waar ga je werken?

Met het inrichten van waardeketens heeft de politie agile werken opgeschaald, passend bij de complexe, snel veranderende wereld waarin de politie opereert. Binnen deze waardeketens zijn meer dan 100 DevOps-team actief. In de waardeketen Wijk & Veiligheid, waar cluster DPC onderdeel van uitmaakt, werken we aan oplossingen die direct bijdragen aan beter en slimmer contact met burgers. Denk hierbij aan onze website politie.nl en applicaties die ingevulde aangiftes en meldingen vandaar uit doorzetten naar de achterliggende politiesystemen. Dat gebeurt vanuit een digital first dienstverleningsconcept: van innovatieve politieloketten en zelfservice op politie.nl, tot videobellen en uniforme digitale intake. Hier realiseer je vermogens zoals digitale vraagbegeleiding en een 360° klantbeeld. Daarmee verhogen we first time right en verlagen we de werkdruk — zodat burgers sneller en met meer vertrouwen geholpen worden, zowel digitaal als fysiek. 

Momenteel bevindt onze afdeling zich in een transitie naar het werken in waardeketen. Deze rol valt binnen de waardeketen Wijk & Veiligheid. Het werken in waardeketens vraagt om nieuwe rollen en kijkwijze naar het werk. We zoeken een collega die dit omarmt en het leuk vindt om mee te denken en mee te bouwen aan een toekomstbestendige afdeling. Die ook in een veranderende omgevingen de focus met een dosis positiviteit op de juiste werkzaamheden weet te houden.

Samen met je teams speel jij een sleutelrol in de transitie van productielijn naar waardeketen en help je om de focus te verleggen van output naar waarde. Je werkt hierin nauw samen met de productmanager, clustermanager en scrummasters. Op individueel, team- en treinniveau (verzameling van teams) ga je resultaatgericht te werk om de afgesproken doelstellingen te halen vanuit een multidisciplinaire samenwerking.

Meer over Digitaal Politie Contact

Wie ben jij?

Je bent een ervaren en mensgerichte people manager. Gedreven om het beste uit de medewerkers te halen, zodat zij voortdurend waarde blijven toevoegen aan onze IT-oplossingen. Faciliteren en coördineren is voor jou een tweede natuur, het gaat je gemakkelijk af en je hebt er plezier in. Je pakt de regie, blinkt uit in het oplossen van impediments, bent betrokken en voor minder dan het gewenste resultaat doe je het niet. Je bent een verbinder met sociale vaardigheden en weet hoe je anderen kunt motiveren en mee kunt nemen in een veranderende omgeving. Je bent een echte teamspeler die gelooft in de kracht van samenwerking en verbinding. Je hebt ervaring in het coachen van medewerkers en teams in een (complexe) ICT organisatie en hebt affiniteit met agile werken. Verbindende communicatie met verschillende stakeholders is jouw sterke punt en je staat open voor diverse perspectieven. Ook ben je stressbestendig, laat je je niet afschrikken door moeilijkheden en ga je discussies, met respect voor de ander, niet uit de weg. Je draagt actief bij aan het creëren van een veilige en inclusieve cultuur van groei en ontwikkeling.

Verder vragen we:

• hbo (bachelor) werk- en denkniveau*, bij voorkeur in de richting van HR en/of Bedrijfskunde;
• minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
• kennis van en ervaring met coaching, en talent- en competentieontwikkeling van medewerkers en teams;
• kennis en ervaring op het gebied van verzuimbegeleiding, functionering- en re-integratietrajecten;
• bij voorkeur ervaring in werken met multidisciplinaire teams in een agile (complexe) ICT omgeving.

Kortom, als jij een ervaren en mensgerichte professional bent die klaar is om de uitdaging aan te gaan en het verschil te maken, dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren op deze mooie rol!

Wat wij bieden

De standplaats is Utrecht. Daar zijn ook onze meeste DevOps-teams werkzaam. We hebben ook DevOps-teams in Zwolle, dus het kan zijn dat daar je aanwezigheid ook gevraagd wordt. Hybride werken (thuis en op kantoor) is vanzelfsprekend mogelijk. Dinsdag en woensdag zijn de kantoordagen van de meeste DevOps-teams, maar ook op de andere dagen kun je prima op kantoor werken. Het betreft een functie voor 36 uur per week, 32 uur per week is bespreekbaar. Er is ruimte voor 2 fte. 

Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling. Verder kun je het volgende van ons verwachten:

• een bruto maandsalaris van minimaal € 4.422,- en maximaal € 6.490,- (schaal 11 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
• een Individueel Keuzebudget (IKB) dat uit twee delen bestaat:
  • Een bruto deel van 17,86% van je salaris. Met dit budget kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Denk bijvoorbeeld aan het uitbetalen van je budget, het kopen van vakantie-uren of ontwikkelactiviteiten zoals een opleiding.
  • Een netto deel van € 515 per jaar. Dit budget kun je bijvoorbeeld gebruiken voor duurzaamheidsdoelen, vakbondscontributie en voor vitaliteit.
• een uitstekende pensioenopbouw bij ABP en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is bedrijfsvoeringspecialist C, werkterrein informatie- communicatietechnologie.  

Interesse?

Mede dankzij de goede IT behoort de Nederlandse politie tot de beste korpsen ter wereld. Kom werken bij het grootste politiebureau van Nederland met de laagste drempel! 

Bel of mail met Bas Feskens, IT-recruiter (06 – 3901 3649 of bas.feskens@politie.nl) als je meer informatie over de sollicitatieprocedure wilt hebben. Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met teamchef Saske Brouwer (06 – 2845 8317 of saske.brouwer@politie.nl).

Solliciteer uiterlijk 12 juni 2026 via de sollicitatiebutton.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.

Wat verder belangrijk is

• Een veiligheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.
• Goed politiewerk heeft verschillende inzichten nodig. Met welke unieke blik kom jij ons versterken?

* Je hebt een diploma op hbo-niveau of je bent daaraan gelijkgesteld via EVC.