meewerkstage ICT support medewerker

Wat ga je doen?

Als stagiair ICT support medewerker ben jij onmisbaar voor het plaatsen, vervangen, herstellen of ondersteunen van verschillende ICT-componenten. Van het uitreiken van state-of-the-art apparaten tot het oplossen van technische hobbels ter plaatse, jouw werkdag is nooit hetzelfde. Storingen weet jij in no time te analyseren en op te lossen. Jouw collega's zullen je dan ook erg dankbaar zijn als je hun randapparatuur zoals een laptop of portofoon aan de praat krijgt. Niets is vervelender dan een niet-werkend apparaat, dat weet jij als geen ander.

Afwisselend wordt je ingezet op verschillende onderdelen zoals de binnendienst, buitendienst en een van de vele uitgifteloketten. Op de binnendienst zorg je voor een vlekkeloze voorbereiding van de uitgifteloketten, waarbij organisatie en efficiëntie centraal staan. Daarnaast zorg je voor een gestroomlijnde logistiek en een geordende opslag van ICT-middelen en het inspoelen van verschillende devices. Op onze uitgiftelokketten ben jij vaak het directe contact voor onze gebruikers als het gaat om de soepele uitlevering van ICT-middelen. Jij assisteert gebruikers bij de ingebruikname hiervan.

In de buitendienst zorg je voor het optimaal inrichten van werkplekken op verschillende politielocaties. Jij bent een probleemoplosser, klaar om verstoringen op locatie aan te pakken. Bovendien maak je onderdeel uit van verschillende grootschalige vervangingsprojecten. Op basis van kennis en ervaring kan je worden ingezet op specialistische werkzaamheden.

Daarnaast zorg je samen met collega’s voor:

• het bijhouden van de documentatie, procedures, richtlijnen voor het LAN-gebruik en van de algemene administratie hardware en overige administratie;
• technische handelingen, zoals verbindingen maken in patchkasten;
• het begeleiden van leveranciers bij storingen en/of uitbreidingen;
• de uitvoering van werkzaamheden tijdens evenementen, maatwerkchanges, projecten en grootschalig en bijzonder politieoptreden (SGBO).

Waar ga je werken?

Je bent werkzaam in de regio Noord-Holland. Per dag heb je soms meerdere werkplekken met elk een eigen uitdaging. In de meeste gevallen is die werkplek de standplaats, een politiebureau, maar soms ook een evenement of ondersteuning bij een SGBO in regio Noord-Holland. Dat maakt je werk als stagiair op de ICT-support afdeling enorm afwisselend. Niet alleen omdat je meer ziet dan alleen de binnenkant van een kantoor, maar ook omdat je met veel verschillende collega's te maken krijgt en ondersteunt voor een veilig Nederland. Bij inzet op verschillende werkplekken is het altijd mogelijk om vanaf je standplaats met een collega mee te rijden.

Wie ben jij?

Jij bent een mbo student met een flinke dosis enthousiasme en een sterke interesse in ICT-processen. Je hebt een proactieve houding en helpt collega’s graag verder. Met een focus op klantvriendelijkheid en nauwkeurigheid ben jij de sleutelfiguur die bijdraagt aan een positieve klantbeleving. Je werkt accuraat en past nieuwe technieken snel toe.

Wat wij bieden

• de standplaats is Amsterdam (James Wattstraat 84);
• je start in februari 2025 voor de duur van ongeveer 5 of 6 maanden, uiteraard in overleg;
• werkdagen: maximaal 36 uur per week (werkdagen worden in overleg bepaald);
• je ontvangt een stagevergoeding van €587 bruto per maand o.b.v. een 36-urige werkweek;
• tijdens meeloopdagen kun je een kijkje nemen in de operatie van de politie;
• tijdens schoolvakanties heb je het recht op verlof, waarbij je stagevergoeding gewoon doorbetaald wordt!

Interesse?

Bel of mail met Richard Soekhram (06 - 46 33 09 83, richard.soekhram@politie.nl) als je meer informatie over de stage wilt hebben.
Voor vragen over de sollicitatieprocedure bel je met Werving & Selectie op 088 - 66 22 300.

Solliciteer uiterlijk 30 september 2024 via de sollicitatiebutton.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Wat verder belangrijk is

• Het overleggen van een VOG en het ondertekenen van een geheimhoudingsverklaring maakt deelt uit van de selectieprocedure. Je kunt alleen starten als wij in het bezit van deze documenten zijn.
• De politie zet in op vernieuwing en cultuurverschillen binnen teams. Divers samengestelde teams presteren beter. Daarom werken we hard aan een open en veilige cultuur waarin divers talent tot bloei komt.