Vergroot jezelf Kombijdepolitie

medewerker intake en service - Basisteam Grens

Basisteam Grens van de Zeehavenpolitie zoekt twee nauwkeurige, zelfstandige en betrokken medewerkers intake & service. Kun jij informatie slim koppelen en blink je uit in klantvriendelijkheid? Dan zoeken wij jou! Solliciteer nu en versterk ons team.

Specificaties vacature

Locatie(s):

Rotterdam

Organisatieonderdeel:

Eenheid Rotterdam

Vakgebied(en):

Intake en Service

Niveau:

MBO 3

Wat ga je doen?

Naast politiewerk op en rondom de grens voert Basisteam Grens ook grensbewaking en grenstoezicht uit. Jij komt te werken in het proces grenstoezicht. Deze werkzaamheden zul je verrichten bij onder andere het Maritieme Back Office (MBO), een enthousiast, flexibel en divers team dat de collega’s ondersteunt die werkzaam zijn in de Rotterdamse haven. Het MBO maakt vast deel uit van het Politie Coördinatie Centrum Zeehaven (PCC). Daar zul je voornamelijk voorbereidend werk doen voor de collega’s in de uitvoering. Je gaat diverse systemen gebruiken en verricht je werkzaamheden in een grote mate van zelfstandigheid. Je bent de vraagbaak voor de collega’s aan de balie en het visitekaartje voor onze klantcontacten zoals de scheepsagentschappen. Als medewerker I&S zul je ook ingezet worden in het reguliere grensproces aan de balie van onze grensdoorlaatposten. Daar beslis je over de in- dan wel uitreis van de zeevarenden die zich aan de grensdoorlaatpost melden.

Waar ga je werken?

De haven van Rotterdam is de grootste haven van Europa. De bewegingen van het scheepvaartverkeer zijn talrijk. Jaarlijkse scheepsbewegingen zijn 29.000 zeeschepen en 110.000 binnenvaartschepen. Er worden miljoenen containers verwerkt en daarmee is het havengebied ook een knooppunt van allerhande criminele stromen.

Basisteam Grens van het District Zeehaven is één van de grensautoriteiten die deel uitmaakt van het grensproces in Nederland. Basisteam Grens bewaakt samen met diverse partners de maritieme buitengrens van deze Rotterdamse haven en voert in deze haven de grenscontroles uit. Door het team worden jaarlijks rond de 8000 visa verstrekt en ongeveer 100.000 aan- en afmonsteringen afgehandeld. Het team (145 fte) werkt vanuit twee locaties in Rotterdam, de St. Jobsweg (Rotterdam) en de Neckarweg (Rotterdam-Botlek). Het is een zeer divers team dat in ontwikkeling is. In deze functie als medewerker intake & service lever je een unieke bijdrage aan het Grenstoezicht binnen deze maritieme buitengrens van Schengen.

Wie ben jij?

Wij zoeken een flexibele teamspeler met een klantvriendelijke houding die gemakkelijk contact legt met mensen van allerlei culturen. Je hebt dienstverlening hoog in het vaandel staan, kunt goed luisteren en herkent de wensen en behoeften van klanten en collega's. Je bent handig met computersystemen en weet informatie aan elkaar te knopen.  Tegelijkertijd kun je ook duidelijke standpunten innemen en prioriteiten stellen bij benodigde acties. Je levert kwaliteit want anderen moeten op jou kunnen vertrouwen. Je bent bereid functiegerichte opleidingen te volgen, onder andere op het gebied van vreemdelingenrecht en reisdocumenten. Verder vragen wij:

  • mbo 3 werk- en denkniveau*;                                           
  • een goede beheersing van de Engelse taal;
  • een BOA-certificaat of bereidheid deze te behalen.

Wat wij bieden

De standplaats is Rotterdam. Er is ruimte voor 2 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week.

Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren én het behalen van de voor de functie verplichte opleiding(en) zetten we na een jaar de aanstelling om in een vaste aanstelling. Verder kun je van ons verwachten:

  • een bruto maandsalaris van minimaal € 2.520,- en maximaal € 3.895, - (schaal 6 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
  • een Individueel Keuzebudget (IKB) dat uit twee delen bestaat:
    • Een bruto deel van 17,86% van je salaris. Met dit budget kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Denk bijvoorbeeld aan het uitbetalen van je budget, het kopen van vakantie-uren of ontwikkelactiviteiten zoals een opleiding.
    • Een netto deel van € 377,- per jaar. Dit budget kun je bijvoorbeeld gebruiken voor duurzaamheidsdoelen, vakbondscontributie en voor vitaliteit.
  • een uitstekende pensioenopbouw bij ABP en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is medewerker intake en service.

Interesse?

Bel of mail met Sylvia de Bruin, operationeel expert (06 - 30 46 68 75), sylvia.de.bruin@politie.nl) of Jean Custers, teamchef (06 - 22 55 68 31, jean.custers@politie.nl) als je meer informatie over de functie wilt hebben.
Voor vragen over de sollicitatieprocedure bel je met Astrid Kolk, recruiter (06 - 11 70 67 15).

Solliciteer uiterlijk 22 juli 2025 via de sollicitatiebutton.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. 

Wat verder belangrijk is

  • Vanwege de vakantieperiode vindt de briefselectie eind augustus plaats. Eventuele gesprekken worden begin september gehouden.
  • Een veiligheidsonderzoek B maakt deel uit van de selectieprocedure.
  • Goed politiewerk heeft verschillende inzichten nodig. Met welke unieke blik kom jij ons versterken?

* Je hebt een diploma op mbo 3-niveau of je bent daaraan gelijkgesteld via EVC. Of je hebt minimaal twee jaar aantoonbare ervaring op het gevraagde werk- en denkniveau. Dit moet je aantonen met je cv, aangevuld met een officiële functiebeschrijving, vacaturetekst of ander document waarin het gevraagde werk- en denkniveau duidelijk staat vermeld.

Let op: voor deze functie kun je het mbo 3 werk- en denkniveau ook aantonen met een positief afgeronde NTI-toets, in combinatie met een mbo 2-diploma. De toets behaal je voordat je solliciteert. Als de uitslag van de toets positief is, kun je solliciteren. Je voegt dan de positieve uitslag toe aan je sollicitatie. Je vindt meer informatie over deze mbo-toelatingstoets op de site van het NTI. De toelatingstoets moet je zelf aanvragen en is één jaar geldig. Als je wordt aangesteld, kun je de kosten voor deze toets declareren.