generalist intake & service - Team ZSM District Oost-Utrecht
Als generalist intake & service bij Team ZSM ben jij de schakel in het snel en zorgvuldig verwerken van strafzaken. Je zorgt voor een efficiënte intake, maakt de eerste selectie en werkt samen met ketenpartners om afhandelingsbeslissingen op maat te nemen. Maak het verschil!
Specificaties vacature
Locatie(s):
UtrechtOrganisatieonderdeel:
Eenheid Midden-NederlandVakgebied(en):
Intake en ServiceNiveau:
MBO 3Wat ga je doen?
Als generalist intake & service bij Team ZSM werk je mee aan de betekenisvolle afhandeling van alle vvc-strafzaken in de eenheid. Om zaken snel en betekenisvol te kunnen behandelen (het doel van ZSM) is een goede intake van groot belang. Jij gaat die intake verzorgen. Je doet een grove scan en filtering van zaken die binnenkomen (voorselectie). Je neemt aanhoudingsinformatie van de collega's vanaf straat aan en start het administratief het proces van ZSM. Hierbij raadpleeg je meerdere systemen en handelt hiernaar. Je toetst of de verdachte voldoet aan een aantal criteria en daarmee behoort tot een specifieke doelgroep (geweld, veelplegers, etc.) waarvoor richtlijnen gelden voor de afhandeling. Al deze gegevens verwerk je vervolgens in meerdere systemen, waaronder politiesystemen BVH, BOSZ en de verdachtenmonitor. Je stemt al in het voortraject af met de ketenpartners, zodat de collega's verderop in het proces met de juiste informatie verder kunnen.
Waar ga je werken?
ZSM is een ketenbenadering waarin - al dan niet strafrechtelijke - afdoenings-of vervolgingsbeslissingen worden genomen. Door de aanwezigheid van ketenpartners op ZSM wordt expertise ingebracht van alle strafrechtketenpartners om zo goed mogelijk de context van de zaak te kennen. Zo kan een afdoeningsbeslissing op maat genomen worden. Deze beslissingen dienen betekenisvol te zijn voor de verdachte, het slachtoffer, de samenleving en de eigen organisatie. De keten bestaat uit zes partners: het Openbaar Ministerie, de politie, Raad van de Kinderbescherming, Slachtofferhulp Nederland, Reclassering Nederland en HALT en Veilig Thuis die in de Eenheid Midden-Nederland fysiek bij elkaar zitten.
Het werk kent momenten met hoge piekbelasting, wat van alle ZSM-medewerkers naast vakmanschap ook stressbestendigheid vraagt in een complex ketensamenwerkingsverband.
Wie ben jij?
Jij bent een flexibele en enthousiaste collega. Je kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en zaken. Dienstverlening staat bij jou op nummer één. Je begrijpt dat daar een flexibele houding bij hoort en soms ook het zoeken naar creatieve oplossingen. Je kunt goed luisteren, waardoor je snel de relevante informatie verzamelt.
Verder heb je:
- mbo 3 werk- en denkniveau*;
- administratieve werkervaring en kennis van de afhandeling van zaken binnen de politie;
- affiniteit en eventueel ervaring met het werken met diverse informatiesystemen;
- een boa-certificaat of de bereidheid dit te behalen.
Wat wij bieden
De standplaats is Utrecht, Herman Gorterstraat 75 (Parket Openbaar Ministerie, betaalde parkeergelegenheid of kies de fiets of het openbaar vervoer). Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week in onregelmatige diensten tussen de tijdstippen 07.00 en 22.00 uur, verdeeld over 7 dagen per week.
Binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aantrekkelijk pakket arbeidsvoorwaarden. Denk hier bij aan:
- een bruto maandsalaris van minimaal € 2.617,- en maximaal € 4.204,- (schaal 7 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
- een Individueel Keuzebudget (IKB) dat uit twee delen bestaat:
- Een bruto deel van 17,86% van je salaris. Met dit budget kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Denk bijvoorbeeld aan het uitbetalen van je budget, het kopen van vakantie-uren of ontwikkelactiviteiten zoals een opleiding.
- Een netto deel van € 377 per jaar. Dit budget kun je bijvoorbeeld gebruiken voor duurzaamheidsdoelen, vakbondscontributie en voor vitaliteit.
- goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).
De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is generalist intake en service.
Interesse?
Bel of mail met Rens Amersfoort (06 - 22 78 90 71, rens.amersfoort@politie.nl) of Rick Janssen (06 - 11 00 35 57, rick.janssen@politie.nl) als je meer informatie over de functie wilt hebben.
Voor vragen over de sollicitatieprocedure bel je met Werving & Selectie op 088 - 66 22 300.
Solliciteer uiterlijk 8 september 2025 via de sollicitatiebutton.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Wat verder belangrijk is
- Een betrouwbaarheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.
- Goed politiewerk heeft verschillende inzichten nodig. Met welke unieke blik kom jij ons versterken?
* Je hebt een diploma op mbo 3-niveau of je bent daaraan gelijkgesteld via EVC. Of je hebt minimaal twee jaar aantoonbare ervaring op het gevraagde werk- en denkniveau. Dit moet je aantonen met je cv, aangevuld met een officiële functiebeschrijving, vacaturetekst of ander document waarin het gevraagde werk- en denkniveau duidelijk staat vermeld.
Let op: voor deze functie kun je het mbo 3 werk- en denkniveau ook aantonen met een positief afgeronde NTI-toets, in combinatie met een mbo 2-diploma. De toets behaal je voordat je solliciteert. Als de uitslag van de toets positief is, kun je solliciteren. Je voegt dan de positieve uitslag toe aan je sollicitatie. Je vindt meer informatie over deze mbo-toelatingstoets op de site van het NTI. De toelatingstoets moet je zelf aanvragen en is één jaar geldig. De kosten van de toets kunnen éénmalig worden gedeclareerd.