Wil jij werken bij de politie en vraag je je af wat het werk van een jeugdagent inhoudt? Maak kennis met Daniëlle. Zij werkte tien jaar in de gevangenis en is nu senior jeugdagent in het centrum van Rotterdam. “Het is makkelijk om snel te oordelen. Maar als je écht in gesprek gaat, merk je dat iedereen een verhaal heeft.”
Als jeugdagent bij de politie werk je midden in de wijk, dicht bij jongeren en hun leefomgeving. Daniëlle vindt het belangrijk om vanuit rust te werken. “Waar het kan, probeer ik eerst met woorden tot iemand door te dringen”, legt ze uit. Veiligheid staat altijd voorop, maar luisteren en praten is minstens zo belangrijk.
Een groot deel van het werk van de politie met jongeren draait om begrip en samenwerking. “Steelt een jongen in mijn wijk iets, dan probeer ik daar niet meteen een stempel op te plakken. Alleen een straf opleggen helpt niet altijd.” Door persoonlijke situaties te begrijpen en samen te werken met bijvoorbeeld jongerenwerk, probeert Daniëlle een situatie te creëren waarin stelen niet meer ‘hoeft’. Zo laat ze zien hoe jeugdagenten bijdragen aan een veilige wijk.
Daniëlle probeert altijd beide kanten te belichten. Onder andere door jongeren te helpen begrijpen waarom buurtbewoners rust willen. Maar ook door buurtbewoners eraan te herinneren dat ze zelf ook jong zijn geweest. Door die wisselwerking ontstaat meer wederzijds respect. “Het is heel makkelijk om in problemen te denken. Waar mogelijk probeer ik het om te draaien.”
Kennen en gekend worden is essentieel voor een jeugdagent of wijkagent. “Ik laat mijn gezicht vaak zien in de wijk. Ik praat veel met jongeren, heb hun nummers, en zo kunnen we sneller problemen oplossen.” Dat persoonlijke contact maakt het verschil en helpt vertrouwen op te bouwen.“Niet dat alles meteen lukt hoor. Tegen mijn kinderen moet ik ook tien keer zeggen dat ze het tosti-ijzer moeten schoonmaken na gebruik, voor ze het een keer doen.”
Daniëlle’s verhaal laat zien hoe veelzijdig en mensgericht het werk van een jeugdagent is. Ook agent worden? Doe de test en check hier of jij de eigenschappen in huis hebt om te werken bij de politie.
