operationeel expert meldkamer

Wat ga je doen?

Als operationeel expert meldkamer in het Operationeel Centrum (OC) Limburg lever je een actieve bijdrage aan de optimalisatie van het OC als sturend onderdeel binnen de organisatie. Je fungeert als informatie- en communicatieknooppunt tussen de burger en de hulpverlener waarbij een incidentgerichte benadering van de noodhulpvraag en de burger centraal staan. Jij stelt plannen van aanpak op en verricht organisatorische coördinatie. Daarnaast voer je zelfstandig meldkameractiviteiten uit.

Je initieert, bouwt, onderhoudt en regisseert netwerken ten behoeve van een gezamenlijke aanpak van meldkameractiviteiten, maakt uitvoeringsafspraken, stuurt op het maken van randvoorwaardelijke afspraken en op nakoming van afspraken. Je maakt deel uit van het managementteam en houd je bezig met een deel van de personeelszorg van de collega’s binnen het OC. Je bevordert en beoordeelt de professionaliteit van collega’s en van nature zet je collega’s in hun kracht. Je coacht, stuurt en adviseert collega’s en geeft hun verantwoordelijkheid. In het team is aandacht voor zorg voor elkaar en ‘samen werken aan een veilige samenleving. Hieraan committeer jij je en je neemt een voorbeeldhouding en- rol aan. Ook coördineer je als ovd-OC de operationele aansturing van actuele politieoperaties in het veld.

Waar ga je werken?

De Dienst Regionaal Operationeel Centrum (DROC) van Eenheid Limburg zorgt voor de operationele aansturing van de actuele politieoperaties in het veld. De DROC omvat het politiedeel van de meldkamer, het Operationeel Centrum (OC) - waar de monodisciplinaire uitgifte van spoedeisende meldingen plaatsvindt en een gedeconcentreerd informatieknooppunt vanuit de informatieorganisatie, het Real Time Intelligence Center (RTIC). Het Operationeel Centrum weet welke operationele capaciteit op elk willekeuring moment in dienst en beschikbaar is en stuurt eenheden aan.

Het Operationeel Centrum functioneert in een multidisciplinaire omgeving met de hulpdiensten die binnen het domein van de veiligheidsregio opereren (politie, brandweer, ambulance en geneeskundige hulpverlening bij ongevallen en rampen).

Kerntaken zijn onder meer de eerste lijn personeelszorg, het monitoren van alle politieoperaties, het ondersteunen van eenheden op straat, regie uitvoeren op inzet binnen de noodhulp en op de andere politie-inzetten en fungeren als lifeline voor de eenheden op straat.

Wie ben jij?

Wij zoeken een proactieve, daadkrachtige teamspeler die draagvlak creëert en mensen in verbinding brengt. In een hectische omgeving bewaar jij het overzicht en geef je sturing aan ingewikkelde processen. Je kunt snel schakelen, bent nauwkeurig in je informatievoorziening en bent je bewust van je toonzetting en helderheid in je communicatie. Vraagstukken kun jij in een groter verband zien en je bent in staat om een verband te leggen met andere vakgebieden. Je geeft medewerkers de ruimte om zichzelf te ontwikkelen en ondersteunt hen hierin. Ook kun je (net)werken in een multidisciplinaire omgeving binnen Limburg, maar ook met buitenlandse partners en beschik je over interculturele sensitiviteit.

Verder heb je:

• mbo 4 werk- en denkniveau*;
• de bereidheid om een ovd-oc of ovd-p certificaat te behalen.

Wat wij bieden

De standplaats is Maastricht. Er is ruimte voor 2 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week. 

Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

• een bruto maandsalaris van minimaal € 3.232,- en maximaal € 5.207,- (schaal 9 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
• een Individueel Keuzebudget (IKB) dat uit twee delen bestaat:
  • Een bruto deel van 17,86% van je salaris. Met dit budget kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Denk bijvoorbeeld aan het uitbetalen van je budget, het kopen van vakantie-uren of ontwikkelactiviteiten zoals een opleiding.
  • Een netto deel van € 515,95 per jaar. Dit budget kun je bijvoorbeeld gebruiken voor duurzaamheidsdoelen, vakbondscontributie en voor vitaliteit.
• een uitstekende pensioenopbouw bij ABP en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden)

Het betreft de LFNP-functie operationeel expert meldkamer, gewaardeerd in schaal 9 Bbp. Bij aanstelling accepteer je de rechtspositie die bij de functie hoort.

Interesse?

Bel of mail met Daphne van der Velden, teamchef C (06 - 52 01 15 04, daphne.van.der.velden@politie.nl) als je meer informatie over de functie wilt hebben. 
Voor vragen over de sollicitatieprocedure bel je met Werving & Selectie op 088 - 66 22 300.

Solliciteer uiterlijk 12 mei 2026 via de sollicitatiebutton. 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Wat verder belangrijk is

• Een betrouwbaarheidsonderzoek (BO screening) kan deel uitmaken van de selectieprocedure.
• De politie werkt in een veranderende samenleving waarin uiteenlopende perspectieven essentieel zijn voor goed politiewerk. Daarom is diversiteit voor ons van groot belang. Hoe kunnen we jouw kennis en achtergrond hiervoor inzetten?

* Je hebt een diploma op mbo 4-niveau of je bent daaraan gelijkgesteld via EVC. Of je hebt minimaal twee jaar aantoonbare ervaring op het gevraagde werk- en denkniveau. Dit moet je aantonen met je cv, aangevuld met een officiële functiebeschrijving, vacaturetekst of ander document waarin het gevraagde werk- en denkniveau duidelijk staat vermeld.