Kom bij de politie Maak er politiewerk van

senior functioneel beheerder meldkamersystemen

Als functioneel beheerder meldkamersystemen ben jij samen met jouw collega’s een essentiële schakel op het gebied van openbare orde en veiligheid. Dit lukt alleen als de meldkamersystemen 24/7 beschikbaar zijn. Die verantwoordelijkheid neem jij als beheerder uiterst serieus. Kom jij ons versterken?

Specificaties vacature

Locatie(s):

Driebergen-Rijsenburg

Organisatieonderdeel:

Politiedienstencentrum

Vakgebied(en):

ICT

Niveau:

MBO 4

Wat ga je doen?

Bij het beheer voor meldkamersystemen ligt de nadruk vooral op de uitvoering van het beheer en het regie voeren op incidenten en changes in de informatievoorziening. Daarnaast heeft iedereen een eigen specialisme, waarvoor je het aanspreekpunt bent. Om de kennis goed te kunnen delen is samenwerking van groot belang binnen het team. Je werkzaamheden bestaan uit het:

  • opstellen van plannen van aanpak, onder andere voor het testen (technisch en functioneel) van de meldkamersystemen;
  • afhandelen van incidenten en wijzigen en verzorgen van gebruikersdocumentatie;
  • maken van voorstellen ter verbetering van de uitvoering van functioneel beheer. Vervolgens implementeer je de vastgestelde verbeteringen;
  • inplannen activiteiten en gevolgen naar gebruikers en belanghebbenden;
  • sturen op het maken van randvoorwaardelijke afspraken en op nakoming ervan;
  • als mentor de professionaliteit van collega’s bevorderen en beoordelen.

Buiten kantoortijden wordt gezamenlijk piket gelopen om 24/7 ondersteuning te waarborgen.

Waar ga je werken?

Vanuit de Afdeling Lokaal Beheer geven wij ondersteuning op ICT-gebied voor onder andere Operations (OC LE) en Intake & Service. De organisatie maakt gebruik van geavanceerde systemen, die onder alle omstandigheden (ook extreme) operationeel gebruikt moeten kunnen worden. Dat lukt alleen als meldkamersystemen 24/7 beschikbaar zijn.

Onze team is gevestigd in Driebergen. We zijn in veel gevallen aanspreekpunt op ICT-gebied en voeren regie over de Dienst ICT en de diverse externe leveranciers. Het is onze verantwoordelijkheid om de operationele collega’s te begeleiden in het kwalitatief juist en goed gebruik van applicaties en andere ICT-voorzieningen.

Wie ben jij?

Voor de operationele collega's zijn wij het aanspreekpunt en spelen wij een belangrijke rol in het uitvoeren van hun werk. Om die reden kan de druk vaak hoog zijn binnen het team en is stressbestendigheid belangrijk. Als beheerder heb je ervaring met en inzicht in verschillende IT-diensten, infrastructuren, applicaties en bedrijfsprocessen. Hiermee kan je de regierol oppakken en uitvoeren en ben je in staat het samen te werken. Daarnaast coach jij je collega’s te en stimuleer je hen het beste uit het zichzelf te halen.

Verder beschik je over:

  • een mbo 4-diploma, bij voorkeur richting ICT;
  • minimaal 3 tot 5 jaar ervaring met relationele databases, datastructuren, gegevensbeheer en met het ontwerpen en realiseren van rapportages;
  • kennis van en ervaring met ITIL en BiSL (processen) ;
  • inzicht in ICT-diensten, infrastructuur, applicaties en bedrijfsprocessen;
  • een rijbewijs B.

Piketdiensten maken onderdeel uit van de functie, we verwachten dat je daarin meedraait.

Wat wij bieden

De standplaats is Driebergen. Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week. Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

  • een bruto maandsalaris van minimaal € 2.596,- en maximaal € 4.299,- (schaal 9 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
  • 8% vakantie- en 8,33% eindejaarsuitkering;
  • goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is gespecialiseerd medewerker C, werkterrein informatie- en communicatechnologie.

Interesse?

Bel of mail met Katja Damming, recruiter digitalisering (06 - 53 29 83 17, katja.damming@politie.nl) als je meer informatie over de functie wilt hebben.

Solliciteer uiterlijk 12 november 2021 via de sollicitatiebutton.

Wat verder belangrijk is

  • Een veiligheidsonderzoek P maakt deel uit van de selectieprocedure.
  • Zonder IT'ers zijn we nergens. Ben jij expert in IT? Lees alles over o.a. data science, legaal hacken of cybersecurity en test je digitale skills in de Cybercrime Challenge op http://it.kombijdepolitie.nl/
  • De politie zet in op vernieuwing en cultuurverschillen binnen teams. Divers samengestelde teams presteren beter. Daarom werken we hard aan een open en veilige cultuur waarin divers talent tot bloei komt.