product-owner informatiemanagementsystemen

Als product-owner bij het Team Documentaire Informatie Voorziening (DIV) in Utrecht verzorg je een sleutelpositie bij het realiseren van duurzaam informatiebeheer binnen de hele politieorganisatie. Met jouw visie op informatiebeheer, prioritering en stakeholdermanagement voeg je waarde toe aan onze producten en optimaliseer je de functionaliteit. Word jij onze product-owner?

Locatie(s):

Utrecht

Organisatieonderdeel:

Politiedienstencentrum

Vakgebied(en):

Facility, Advies en beleid, Bedrijfsvoering

Niveau:

HBO

Wat ga je doen?

Binnen het Cluster Klantcontact speel jij een centrale rol in het uitwerken en uitdragen van de productvisie, het managen van de nog te ontwikkelen functionaliteiten en de communicatie met stakeholders. In de praktijk betekent dit onder meer dat je veel aanvragen van klanten behandelt voor nieuwe functionaliteiten in systemen, zoals Appworks en DMS. Je schat het belang en de urgentie van de aanvragen in door ze te toetsen aan de vastgestelde eisen en doelstellingen. Daarbij ga je met de aanvragers in gesprek over hun wensen en de mogelijkheden om die op te volgen.

De lijst van wensen en behoeften is groter dan de beschikbare capaciteit om die op te volgen. Daarom zijn zorgvuldig stakeholdermanagement en een goede toetsing van aanvragen aan de visie van groot belang. Jij bent degene die de productvisie opstelt en uitdraagt: welke prioriteiten stellen we en wat zijn de voornaamste doelstellingen, doelgroepen en kritieke succesfactoren? Voor de juiste planning en toewijzing van adviseurs ga je om tafel met onder meer de clustercoördinatoren. Plotseling bijkomende urgenties pakken jullie daarbij met voorrang op.

Met wie je als product-owner allemaal contact hebt? Uiteraard met alle aanvragers van de functionaliteiten en met je collega's binnen de vier clusters van het Team Documentaire Informatievoorziening, maar bijvoorbeeld ook met de DevOps-teams van de Dienst Informatievoorziening en de Dienst Informatiemanagement. Met hen stem je af welke functionaliteiten ze ontwikkelen en wat daarbij de 'definition of done' is. En je stimuleert ze om bij te dragen aan het beste resultaat. Daarbij treed je op als voorzitter in scrummeetings.

Waar ga je werken?

De politie zit midden in de transitie naar centraal georganiseerd duurzaam digitaal informatiebeheer. Team Documentaire Informatievoorziening (DIV) is als onderdeel van de Dienst Facility Management de expert op dit gebied. We adviseren en ondersteunen zowel de collega's in de operatie als in de bedrijfsvoering, verbeteren de informatievoorziening door nieuwe ontwikkelingen en innovaties te volgen en toegankelijke dossiers te bieden en creëren bewustwording over het belang van duurzaam informatiebeheer.

Jij maakt deel uit van het Cluster Klantcontact, een cluster in opbouw. We richten ons op accountmanagement en product-ownership en vervullen de servicedeskfunctie. Als frontoffice binnen DIV onderhouden we al het digitale en mondelinge (click-call-face-)contact met opdrachtgevers uit de hele politieorganisatie. Zo behandelen we inkomende vragen, coördineren we de inzet van DIV-collega's op de diverse werkzaamheden en zorgen we dat klanten efficiënt en effectief worden geholpen.

Wie ben jij?

Jij houdt je goed staande in een dynamische werkomgeving met veel verschillende belangen en belanghebbenden. Afwegingen maken, adviseren, uitleggen, nee verkopen, incasseren en anderen enthousiasmeren om de beste kwaliteit te leveren: aan jou is het allemaal toevertrouwd. En bij veranderende prioriteiten of toenemende werkdruk houd jij het hoofd koel en blijf je denken in oplossingen. Verder heb je:

een hbo-diploma, bij voorkeur in de richting van Technische Bedrijfskunde;
het certificaat Professional Scrum Product Owner;
ruime ervaring met product-, project- en programmamanagement, de inrichting van documentmanagement- en processystemen, agile werken en lean startup;
kennis van de Archiefwet en relevante regelgeving;
de bereidheid om trainingen of opleidingen te volgen;
interesse in ontwikkelingen en innovaties in duurzaam informatiebeheer.

Wat wij bieden

De standplaats is Nieuwegein. Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week. Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

een bruto maandsalaris van minimaal € 3.832,- en maximaal € 5.669,- (schaal 11 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
8% vakantie- en 8,33% eindejaarsuitkering;
goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is bedrijfsvoeringspecialist C.

Interesse?

Bel of mail met Sonja Harmsen, (06 - 12 63 22 89, sonja.harmsen@politie.nl) als je meer informatie over de functie wilt. Voor vragen over de sollicitatieprocedure bel je het Frontoffice Recruitment & Selectie op 088 - 66 22 300.

Solliciteer uiterlijk 12 juni 2023 via de sollicitatiebutton.

Wat verder belangrijk is

Een betrouwbaarheids- en omgevingsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.
Je werkt grotendeels vanuit Utrecht. Voor bepaalde werkzaamheden en besprekingen bezoek je andere locaties. Dan heb je mogelijk te maken met extra reistijd.
De politie zet in op vernieuwing en cultuurverschillen binnen teams. Divers samengestelde teams presteren beter. Daarom werken we hard aan een open en veilige cultuur waarin divers talent tot bloei komt.

Solliciteren