ICT specialist beheertooling (MaaS)

Wat ga je doen?

Als ICT specialist beheertooling houd je je bezig met het inregelen en beheren van de middelen om grip te houden op techniek en business. Je zorgt ervoor dat elke IT-dienst vanuit alle technische facetten optimaal wordt ondersteund bij het beheer. Denk hierbij aan monitoring, configuratie management en deployment. Je staat vooraan om nieuwe ontwikkelingen in IT-beheer te helpen inregelen. Je schakelt in een hybride omgeving, bestaande uit eigen systemen, private- en public-cloud, en tussen een klassieke en een Agile aanpak. Je ontwikkelt door op, en beheert, de beheer- en monitoring-tooling, dus je bent de steun van je collega-beheerders.

De uitdagingen in deze functie zijn enerzijds op technisch inhoudelijk vlak en anderzijds het overdragen van kennis aan collega’s. Jij vormt het middelpunt, doordat je verweven bent met het gehele IT-netwerk binnen de politie. Je hebt te maken met een complex IT-landschap. Je werkt discipline-overstijgend door samen te werken met diverse netwerken en applicatie-teams. In deze functie krijg je de kans om jouw kennis te verbreden en hierin op een professionele manier jouw collega’s mee te nemen. Hoe meer gebruik we faciliteren van de diverse afdelingen, hoe groter de uitdaging om dit passend en goed aan te pakken. Je fungeert als sparringpartner van Solution Architecten, dienstenmanagers en van technisch, functioneel en tactisch beheerders.

Als engineer houd je hoofdzakelijk bezig met:

• de intake van nieuwe dienstverlening, met als uitgangspunt beheerbaarheid en tooling;
• de inrichting van business service monitoring;
• het verrichten van technische analyses;
• het coachen van collega’s en het toezien op de kwaliteit;
• het actueel houden van kennis en gebruik van de meest recente versies van gebruikte software;
• het verkennen, ontwikkelen en implementeren van nieuwe technologieën die een verbetering of aanvulling zijn voor de functionaliteit van de omgeving;
• de verzorging van kennisoverdracht naar collega’s inzake relevante expertise binnen het eigen vakgebied.

Daarnaast kun je projectmatig betrokken zijn op de gebieden monitoring, logging, administratie, deployment en security tooling.

“Mijn werkplezier haal ik uit de combinatie van het werken in het team met fijne collega’s die gaan voor een gezamenlijk doel en de maatschappelijke bijdrage die ik lever vanuit mijn specifieke kennis aan de nationale veiligheid. Energiegevend is gezamenlijk het implementeren van unieke projecten van grote omvang”.

Geurt Jaap Evers, lead engineer

Ben je nieuwsgierig geworden en wil je meer weten over het werken als ICT specialist bij Geurt Jaap op de afdeling? Bekijk dan deze video over het werken als IT’er bij de politie.

Waar ga je werken?

Je maakt deel uit van de Productlijn Beheertooling die verantwoordelijk is voor het faciliteren en ondersteunen van de bouw en implementatie van de Monitoring, Logging en Privileged Access Management van alle componenten van de operationele IT-infrastructuur van de politie. Daarnaast bevat de Productlijn de Operations Control Room (OCR) waar alle ICT Componenten van de Nationale Politie 24x7 worden gemonitord. Binnen de Productlijn valt ook het ontwikkelen, beheren, loggen en analyseren van rapportages van technische problemen. Met haar brede focus op de Dienst-ICT van de politie, is de Productlijn een verbindende factor om tot gezamenlijke oplossingen te komen. Dit alles met het doel de operationele systemen van de politie 24/7 beschikbaar te houden voor in totaal zo’n 80.000 eindgebruikers. Het team is 60 medewerkers groot en breidt nog uit.

De Productlijn Beheertooling valt onder Team Support en is een onderdeel van het InfraBedrijf. Het InfraBedrijf levert servers, platformen en software conform een IaaS-, PaaS- en SaaS-servicemodel. Daarnaast innoveert, ontwikkelt (life-cycle) en beheert het InfraBedrijf de soft- en hardware gericht op infrastructuur, datacenter en cloud-technologieën.

Wie ben jij?

Als ICT specialist beheertooling sta je midden in het team, dus komen collega’s soms bij je als ze een vraag hebben die op jouw werkterrein ligt. Met jouw kennis weet je zaken te verhelderen en vind je al snel de juiste oplossing. We zoeken een toegewijde collega met een sterk leervermogen. Nieuwe technieken en werkwijzen pas je snel en effectief toe. Je bent klantgericht en accuraat in het registreren van problemen, bent communicatief vaardig en weet je boodschap helder over te brengen. Je kunt goed risico’s inschatten en mogelijke problemen signaleren. Daarnaast ben je alert op onregelmatigheden en door rustig te blijven, de feiten te overzien en situaties te analyseren weet jij wat je te doen staat. Samenwerken is je op het lijf geschreven. Jij bent in staat om binnen en buiten je eigen vakgebied adviserend (met overtuigingskracht) op te treden bij incidenten, problemen, changes en projecten.

Verder heb je:

• hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van Informatica;
• ervaring met grote en complexe omgevingen waar beschikbaarheid en data- integriteit cruciaal is;
• kennis van en ervaring met het beheer van Micro Focus ITOM omgeving en diepgaande kennis van SIEM;
• kennis van hardware, Linux, Windows, Vmware, Citrix, Netwerk en Database beheer en van scripting (perl, bash, powershell, python, VB, groovy en wmi), End2End dienstmonitoring, configuratie, deployment en analyse tooling;
• bekend met methodieken als ITIL en Scrum.

Wat wij bieden

De standplaats is Odijk. Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week.

Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

• een bruto maandsalaris van minimaal € 2.888,- en maximaal € 4.714,- (schaal 9 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
• 8% vakantie- en 8,33% eindejaarsuitkering;
• goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is bedrijfsvoeringspecialist  A, werkterrein ICT.

Interesse?

Bel of mail met Geurt Jaap Evers, Lead Engineer (06 18 63 50 21, geurt.jaap.evers@politie.nl) als je meer informatie over de functie wilt hebben.

Voor vragen over de sollicitatieprocedure neem je contact op met Marlijn Nijhuis, recruiter (marlijn.nijhuis@politie.nl).

Solliciteer uiterlijk 28 april via de sollicitatiebutton.

Wat verder belangrijk is

• Een veiligheidsonderzoek BO+ maakt deel uit van de selectieprocedure;
• Zonder IT-ers zijn we nergens. Ben jij expert in IT? Lees alles over o.a. data science, legaal hacken of cybersecurity en test je digitale skills in de Cybercrime Challenge op https://it.kombijdepolitie.nl/
• De politie zet in op vernieuwing en cultuurverschillen binnen teams. Divers samengestelde teams presteren beter. Daarom werken we hard aan een open en veilige cultuur waarin divers talent tot bloei komt.

Solliciteren