Kom bij de politie Maak er politiewerk van

ICT-coördinator Meldkamer

Team Lokaal Beheer van het Meldkamer Diensten Centrum (MDC) zoekt een ICT-coördinator die zich richt op de resultaten en (keten)processen binnen dit team. Daarnaast heb je oog voor je medewerkers en weet je ze door middel van coaching en sturing naar een hoger niveau te brengen. Bovendien heb je een heldere visie op de meldkamer van de toekomst en weet je als geen ander collega's hierin mee te nemen.

Specificaties vacature

Locatie(s):

Driebergen-Rijsenburg

Organisatieonderdeel:

Politiedienstencentrum

Vakgebied(en):

ICT

Niveau:

HBO

Wat ga je doen?

Samen met je collega’s beheer en implementeer je de geautomatiseerde informatiesystemen ter ondersteuning en optimalisatie van de werkprocessen binnen de meldkamers. Op zowel operationeel als tactisch niveau adviseer je management en (keten)partners over de mogelijkheden van toepassing binnen informatiesystemen en je vertaalt de behoefte richting de techniek. Ook ben je het landelijk aanspreekpunt en adviseur op een deelterrein binnen het team. Je bewaakt en stuurt op de voortgang van resultaatafspraken en coacht je medewerkers in hun ontwikkeling.

Verder:

  • zorg je voor een optimale inrichting en beheer van systemen en ketenprocessen;
  • geef je sturing aan complexe organisatorische veranderingen en projecten;
  • zorg je voor de plannen van aanpak, functionele specificaties en managementrapportages;
  • ben je expert met generalistische basiskennis (over alle diensten en systemen);
  • heb je brede kennis van het gehele ICT-proces en van verwante primaire en/of ondersteunende processen;
  • constateer en analyseer je trends in de dagelijkse operatie en zet deze om in verbeteralternatieven;
  • stuur je in zowel functionele als personele zin.

Waar ga je werken?

Vanuit de Afdeling Lokaal Beheer geven wij ondersteuning op ICT-gebied voor onder andere Operations (OC LE) en Intake & Service. De organisatie maakt gebruik van geavanceerde systemen, die onder alle omstandigheden (ook extreme) operationeel gebruikt moeten kunnen worden. Dat lukt alleen als meldkamersystemen 24/7 beschikbaar zijn.

Ons team is gevestigd in Driebergen, van waaruit wij opereren. We zijn in veel gevallen aanspreekpunt op ICT-gebied en voeren regie over de Dienst ICT en de diverse externe leveranciers. Het is onze verantwoordelijkheid om de operationele collega’s te begeleiden in het kwalitatief juist en goed gebruik van applicaties en andere ICT-voorzieningen.

Wie ben jij?

Als ICT-coördinator meldkamer sta je midden in het team en weet je als geen ander medewerkers te coachen. Je durft met analyses en adviezen te komen, hebt oog voor de politiek-bestuurlijke verhoudingen binnen de organisatie en weet hoe je daarmee om moet gaan. Communicatief weet je je gesprekspartners mee te nemen en te overtuigen.

Voor de operationele collega's zijn wij het aanspreekpunt en spelen wij een belangrijke rol in het uitvoeren van hun werk. Om die reden is de druk vaak hoog binnen het team en is stressbestendigheid belangrijk. Vanuit je ervaring heb je inzicht in verschillende IT-diensten, infrastructuren, applicaties en bedrijfsprocessen. Hiermee kan je de regierol oppakken en uitvoeren en ben je in staat goed samen te werken.

Verder beschik je over:

  • een hbo-diploma, bij voorkeur op het gebied van ICT;
  • inzicht in ICT-diensten, infrastructuur, applicaties en bedrijfsprocessen;
  • kennis van en ervaring met het inrichten en aansturen van verandertrajecten;
  • een ITIL- en/of BiSL-certificering;
  • de bereidheid om piketdiensten te draaien.

Wat wij bieden

De standplaats is Driebergen. Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week. Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

  • een bruto maandsalaris van minimaal € 2.903,- en maximaal € 4.685- (schaal 10 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
  • 8% vakantie- en 8,33% eindejaarsuitkering;
  • goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is bedrijfsvoeringspeciallist B.

Interesse?

Bel of mail met Katja Damming, recruiter ICT (06 - 53 29 83 17, katja.damming@politie.nl) als je meer informatie over de functie wilt hebben.

Solliciteer uiterlijk 4 oktober 2021 via de sollicitatiebutton.

Wat verder belangrijk is

  • Een betrouwbaarheids- en geschiktheidsonderzoek (lang) en een veiligheidsonderzoek P maken deel uit van de selectieprocedure.
  • De politie zet in op vernieuwing en cultuurverschillen binnen teams. Divers samengestelde teams presteren beter. Daarom werken we hard aan een open en veilige cultuur waarin divers talent tot bloei komt.