Kom bij de politie Maak er politiewerk van

functioneel beheerder bedrijfsvoering

Heb jij een sterk analytisch vermogen, ben je klantgericht en wil je jezelf verder ontwikkelen binnen jouw vakgebied? Team Functioneel Beheer van het Politiedienstencentrum in Rotterdam zoekt een enthousiaste functioneel beheerder bedrijfsvoering die het beste uit zichzelf en onze applicaties wilt halen. We zijn op zoek naar een functioneel beheerder voor het Team Facility management.

Specificaties vacature

Locatie(s):

Rotterdam

Organisatieonderdeel:

Politiedienstencentrum

Vakgebied(en):

Bedrijfsvoering

Niveau:

MBO 3

Wat ga je doen?

Als functioneel beheerder ondersteun je gebruikers van informatiesystemen. Dit zijn systemen in eigen beheer of SAAS oplossingen. Het aantal gebruikers van een applicatie kan variëren van enkele tientallen tot meer dan 50.000 gebruikers. Met jouw kennis en kunde werken informatievoorzieningen effectief en efficiënt.

Jij zorgt voor het implementeren van geautomatiseerde informatiesystemen ter ondersteuning en optimalisatie van de werkprocessen binnen de politie. Je houdt de voorzieningen en applicaties in de lucht en handelt incidenten en standaard verzoeken af. Ook verzorg je het beheer van gebruikersdocumentatie. Je begeleidt en neemt deel aan functionele (acceptatie)tests en je stimuleert en bewaakt de betrouwbaarheid van gegevensverzamelingen, onder meer door het periodiek controleren en schonen van bestanden en het treffen van maatregelen voor een tijdige invoer van gegevens.

Ook ben je een vraagbaak voor de gebruikers voor de applicaties die jij beheert. Je beantwoordt gebruikersvragen en verzoeken en geeft advies aan gebruikers over de toepassingsmogelijkheden van de onder jouw beheer staande informatiesystemen. Daarbij vertaal je de behoefte richting de techniek. Verder voer je analyses uit, waaronder steekproefsgewijze foutcontroles. Je definieert de inhoud van gegevens in afstemming met anderen en zorgt voor de beschikbaarheid van gegevens die noodzakelijk zijn voor diverse processen. Ook zie je toe op de naleving van gemaakte service level afspraken.

Waar ga je werken?

De Afdeling Functioneel Beheer verbindt op operationeel niveau de uitvoering van de politie- en bedrijfsvoering processen en de benodigde ondersteuning met informatievoorziening (IV). Samen met 400 andere functioneel beheerders vorm jij één van de grootste functioneel beheer-organisaties van het land. De afdeling bestaat uit vier beheerteams die het dagelijks functioneren van de IV waarborgen, gebruikers begeleiden en zorgen voor een optimalisatie van de beschikbare functionaliteit.

In zo'n grote en dynamische functioneel beheer-organisatie ontstaan voortdurend nieuwe vacatures (verticaal en horizontaal) of schuiven mensen door naar het beheer van andere applicaties. Kortom, bij de politie kun je je blijven ontwikkelen. Ook investeren we in opleidingen en cursussen, zodat onze medewerkers constant up-to-date blijven.

Je formele standplaats wordt Rotterdam. De functie brengt met zich mee dat je mogelijk moet reizen naar andere Politiedienstencentrum- en IV-locaties (Eindhoven, Zwolle, Utrecht en omgeving). Ook binnen het Politiedienstencentrum bestaat er een mogelijkheid tot hybride werken.

Wie ben jij?

Je bent een startend functioneel beheerder met een klantgerichte houding naar gebruikers en een uitstekende mondelinge uitdrukkingsvaardigheid. Je bent goed in staat om met de gebruikers in contact te blijven en de samenwerking te zoeken. Het begeleiden van de komende veranderingen bij de politie en de huidige applicaties vereist een flexibele opstelling, vooral ook naar de gebruikers. Daarnaast is zorgvuldigheid je 'middle name'. Naast scherp zijn op de inhoud ben je ook gewend om de voortgang van aanvragen accuraat te registreren.

Het geniet de voorkeur als je kennis hebt van de Scrummethodiek en/of samengewerkt hebt met DevOps-teams. Verder werken we binnen Functioneel Beheer met Jira om de voortgang van ons werk inzichtelijk te houden.

Verder vragen wij:

  • een mbo 3-diploma op het gebied van ICT of informatie management;
  • minimaal 2 jaar werkervaring als functioneel beheerder;
  • certificering op het vakgebied functioneel beheer, zoals (bijvoorbeeld BiSL, BIMP) of bereidheid deze te halen;
  • bij voorkeur kennis van bedrijfsvoeringprocessen en -werkzaamheden.

Wat wij bieden

Je standplaats is Rotterdam maar de werkzaamheden van het functioneel beheer team vinden grotendeels plaats in Utrecht. Er is ruimte voor 3 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week. Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

  • een bruto maandsalaris van minimaal € 2.230,- en maximaal € 3.641,- (schaal 7 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
  • 8% vakantie- en 8,33% eindejaarsuitkering;
  • goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is gespecialiseerd medewerker A, werkterrein informatie- en communicatietechnologie.

Interesse?

Als je meer informatie over de functie wilt hebben, bel of mail dan naar Truus van de Pest, IV-coördinator (06 - 27 03 54 22, truus.van.de.pest@politie.nl) of Monique de Graaf, P-coördinator (06 - 13 70 79 65, monique.de.graaf@politie.nl).
Voor vragen over de sollicitatieprocedure bel je met het Frontoffice Recruitment & Selectie op 088 - 66 22 300.

Solliciteer uiterlijk 4 oktober 2022 via de sollicitatiebutton.

Wat verder belangrijk is

  • Een veiligheidsonderzoek P maakt deel uit van de selectieprocedure.
  • De politie zet in op vernieuwing en cultuurverschillen binnen teams. Divers samengestelde teams presteren beter. Daarom werken we hard aan een open en veilige cultuur waarin divers talent tot bloei komt.