Kom bij de politie Maak er politiewerk van

Dienstenmanager

Binnen het Productiehuis ontwikkelen wij de software van de politie. We hebben een breed applicatielandschap gezien ons grote werkveld. Deze productielijnen zijn verantwoordelijk voor veel applicatiediensten, waaronder ANPR, het Sensingplatform, maar ook politie.nl en de Servicemodule (0900-8844).

Specificaties vacature

Locatie(s):

Odijk en Zwolle

Organisatieonderdeel:

Politiedienstencentrum

Vakgebied(en):

ICT

Niveau:

HBO

Wat ga je doen?

Al bovenstaande genoemde applicaties helpen onze agenten op straat en collega's bij de recherche dagelijks om hun werk goed en effectief te kunnen doen. Het Productiehuis zoekt meerdere dienstenmanagers voor de locaties Odijk en Zwolle.

Het brede applicatielandschap is verdeeld in zes productielijnen die de verschillende vakgebieden binnen de politie ondersteunen: Handhaving, Opsporing, BI, Bedrijfsvoering, Vreemdelingzaken, Identiteit en Biometrie (VIB) en Verkeer & Sensing (V&S). Een productielijn wordt aangestuurd door een productielijnmanager, die wordt ondersteund door een productielijnmanager-team (PLM). Voor de productielijnen V&S en VIB zijn wij op zoek naar meerdere dienstenmanagers op verschillende niveaus.

Als dienstenmanager ben je onderdeel van het PLM-team. Je draagt bij aan de instandhouding, ontwikkeling en vernieuwing van de dienstverlening. Je organiseert hiervoor de juiste kaders (onder andere portfolio, contracten, relatie met de business) waarbinnen een of meerdere devopsteams waarde kunnen creëren voor de executieve collega’s op straat. Je hebt een visie over waar de dienstverlening komende jaren naar toe moet groeien en zorgt dat er naar die stip op de horizon toegewerkt kan worden. Je betrekt hierbij de theorie van het Scaled Agile Politiemodel en jouw kennis van en ervaring met Agile werken. Samen met de scrummaster en productowner zet je je in om de teams te laten groeien in devops-volwassenheid en zelforganiserend vermogen. Je voert met de DevOps-teamleden persoonlijke ontwikkelgesprekken die aansluiten bij het teamplan.

Deze vacature staat open voor drie verschillende functies. Omdat onze dienstverlening groeit, zoeken we versterking bij het inrichten van de kaders op meerdere niveaus. Afhankelijk van de werkervaring en de competenties van de kandidaat bieden we in overleg een passende functie aan. 

Als dienstencoördinator vervul je een uitvoerende functie waar je de dienstenmanager en productielijnmanager ondersteunt bij het inrichten van de basis. Je houdt overzichten bij, checkt of contracten of werkpakketten goed door het interne systeem gaan en houdt nauw contact met het devopsteam om hen zo goed mogelijk te ondersteunen bij de werkzaamheden.

De dienstenmanager is verantwoordelijk een of meerdere dienst of diensten en DevOps-teams. De kaders die voor het DevOps-team nodig zijn om klantwaarde te kunnen leveren zijn jouw verantwoordelijkheid. Denk aan het regelen van portfolio-uren, aansluiting vinden met de IM organisatie, zorgen dat security standaarden goed bij het devops-team landt, maar bijvoorbeeld ook helpen met de samenwerking tussen Infrabedrijf (rekencentra en netwerken) en jouw DevOps-team. Je bent een vernieuwend denker en komt met eigen ideeën om de dienstverlening te verbeteren en vernieuwen. Tegelijkertijd weet je wat ervoor nodig is om lifecycelemanagement goed in te richten om de continuiteit van de dienstverlening te borgen.

De senior dienstenmanager/clustermanager is in staat om niet eerder ontdekt terrein in kaart te brengen en te verdiensten. Gehele nieuwe diensten worden ingericht aan de hand van de klantwens enerzijds en de heersende architecturele en security standaarden anderszijds. Daarbij draagt je als senior de verantwoordelijkheid over een cluster aan DevOps-teams. De span of control is aanzienlijk. Dit vraagt naast een hoge mate van intelligentie en flexibiliteit ook aanzienlijke ervaring binnen een Scaled Agile-omgeving.

Waar ga je werken?

Je formele werkplek is in Odijk of Zwolle. Maar de DevOps-teams van het Productiehuis werken vanuit locaties in Odijk, Utrecht, Rotterdam, Zwolle en Eindhoven. In de praktijk zal je 50% vanuit huis werken via MS Teams en en 50% op de locaties waar jouw DevOps-team(s) samenkomen voor bijvoorbeeld de Scrum events. We zoeken voor een groot aantal teams meerdere collega's. Aangezien we maatwerk belangrijk vinden, gaan we tijdens het sollicitatieproces bekijken bij welk team de beste match is.

Het Productiehuis van de politie is onderweg naar een organisatie die volledig werkt volgens de DevOps- en Scrumprincipes waarbij er steeds meer contact is tussen de interne opdrachtgever en IT. We dagen jou uit om hierin mee te denken, te experimenteren met nieuwe werkwijzen én je breed te oriënteren. Zo help jij de politie naar een flexibele en wendbare IT-organisatie.

Wie ben jij?

Als dienstenmanager voel je je verantwoordelijk voor je eigen handelen en dat van je teams. Je hebt een proactieve mindset waar het continu leren en verbeteren onderdeel is van je dagelijkse handelen. Vanuit jouw helikopterview kun je duidelijkheid en structuur aanbrengen. Incidenten worden door jou structureel opgelost door processen te verbeteren. Je hebt een groot analytisch vermogen, bent ondernemend en pakt de regie. Je weet mensen te overtuigen en te winnen voor het gemeenschappelijke doel. Je bent hierin inventief, weet afhankelijk van de situatie je tactiek aan te passen en je laat je niet uit het veld slaan bij tegenslag. Verder ben je stressbestendig. Tijdens escalaties houd je overzicht, stel je prioriteiten en durf je keuzes te maken. Je herkent zowel samenhang als innerlijke tegenstellingen binnen vraagstukken. Je toont interesse in politieke en maatschappelijke ontwikkelingen en vertaalt dit naar het eigen werkterrein. Je speelt in op interne politiek en bent alert op veranderingen binnen de organisatie. Daarbij onderken je de invloed en de gevolgen van eigen beslissingen of activiteiten op de andere organisatieonderdelen en ben je transparant in je handelen.

Wij vragen verder:

  • een hbo-diploma, bij voorkeur in de richting van ICT of Bedrijfskunde of een soortgelijke richting;
  • brede conceptuele kennis van ICT oplossingen in het algemeen;
  • ervaring met financiën en processen;
  • ervaring met het besturen van complexe ketens en trajecten;
  • kennis van en ervaring met Agile werken;
  • ervaring met aansturen van grote teams.

Wat wij bieden

De standplaats is Odijk of Zwolle. Er is ruimte voor meerdere fte’s. Het betreft een functie voor 36 uur per week.

Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een vaste aanstelling, waarbij een proeftijd van 1 jaar van toepassing is.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

  • een bruto maandsalaris van minimaal € 3.063,- en maximaal € 6.183,- (schaal 10-11-12 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
  • 8% vakantie- en 8,33% eindejaarsuitkering;
  • goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

Het betreft de LFNP-functies bedrijfsvoeringspecialist B,C en D gewaardeerd in schaal 10, 11,12 Bbp, werkterrein informatie- communicatietechnologie. Afhankelijk van kennis en ervaring wordt bekeken welke functie bij je past, dit wordt in het selectiegesprek getoetst. 

Interesse?

Bel of mail met Boas Baracs, teamchef Productiehuis (06 - 10 76 83 48) als je meer informatie wilt hebben. 

Solliciteer uiterlijk 21 september 2022 via de sollicitatiebutton.

Wat verder belangrijk is

    • Een veiligheidsonderzoek P maakt deel uit van de selectieprocedure.
    • We vinden het belangrijk dat onze ICT-diensten 24/7 beschikbaar zijn. Je bent bereid om te participeren in 24/7 piketdiensten.
    • De politie zet in op vernieuwing en cultuurverschillen binnen teams. Divers samengestelde teams presteren beter. Daarom werken we hard aan een open en veilige cultuur waarin divers talent tot bloei komt.