Kom bij de politie Maak er politiewerk van
Naar overzicht vacatures

Delivery Manager Werkplekken en Mobiel

Bij de Servicelijn Werkplekken en Mobiel in Odijk, zijn wij op zoek naar een gedreven en deskundige delivery manager. Als delivery manager ben je verantwoordelijk voor een betrouwbare en efficiënte levering van de producten en services.

Locatie(s): Odijk
Organisatieonderdeel: Politiedienstencentrum
Vakgebied(en): ICT
Niveau: HBO

Wat ga je doen?

Als delivery manager zorg je dat de producten en services binnen de servicelijn Werkplekken en mobiel volgens vastgestelde beheer- en acceptatiecriteria ontwikkeld en geleverd worden. De werkzaamheden verricht je in nauwe samenwerking met de dienstenmanagers, Functioneel Beheer, SLM en IM advies. Je levert input voor productplannen waarbij de kwaliteit van de dienstverlening, de benodigde capaciteit en de kosten worden geadresseerd. Als delivery manager ben je de brug tussen de techniek en je directe collega's enerzijds, en andere afdelingen binnen de organisatie anderzijds. Hierbij staat samenwerking voorop.

Het gaat in deze vacature om het releasemanagement van de kantoor automatisering (KA) applicaties zoals bijvoorbeeld Adobe producten. Je schakelt daarvoor met andere onderdelen binnen de Informatie Voorziening(IV) keten zoals Productlijn Werkplekken, Expertise Centrum Licenties, Servicedesk, Leveranciersmanagement, Dienst verwerving, en Informatiemanagement (Functioneel beheer, SLM en Advies)

Je taken zijn:

  • inzicht krijgen in de kosten door het regelen van goede rapportages;
  • het onder controle houden van de kosten, en vervolgens tijdig bijsturen van gebruik of techniek. Aan leveranciers en contractmanagement doet de delivery manager voorstellen voor slimmere contractvormen;
  • samen met Informatie Management(IM) bepalen welke groepen recht hebben op producten, en dit beleid implementeren;
  • alternatieve producten voorstellen om kosten te besparen of de dienstverlening te kunnen verbeteren;
  • ondersteuning van de dienstenmanagers bij het continue verbeteren van het productenportfolio.

Waar ga je werken?

Je gaat werken in bij de Servicelijn werkplekken en mobiel. Dit is onderdeel van het toekomstig kwartier Werkplekken. Samen met dienstenmanagers, Informatie Management en solution architecten werkt het team continue aan de verbetering en vernieuwing van de producten en diensten voor de eindgebruikers. Daarbij worden de behoeftes van de eindgebruikers en de technisch (on)mogelijkheden continue afgewogen.

Wie ben jij?

De ideale collega is goed in het afwegen en beoordelen of producten en diensten voldoen aan de gemaakte afspraken en verwachtingen. Je kunt inhoudelijk discussies voeren, luisteren, abstraheren en samenvatten. Hoewel de servicelijn agile/ DevOps is ingericht ben je wel in staat om daarnaast ITIL-principes toe te passen. Je bent in staat om de procesmatige (security) werkwijzen binnen de servicelijn te documenteren, bewaken en te verbeteren. Tijdens escalaties houd je het overzicht, stel je prioriteiten en durf je keuzes te maken. Dankzij jouw nieuwsgierigheid en leergierige houding leer je de organisatie vlot kennen, zodat je weet welke producten en diensten een meerwaarde zijn voor de politie.

Verder heb je:

  • een hbo diploma, bij voorkeur in de richting van ICT;
  • kennis van en ervaring met de Agile en DevOps werkwijze;
  • ervaring met ITIL-processen;
  • bij voorkeur conceptuele kennis van de producten binnen de productlijn;
  • bij voorkeur uitgebreide kennis van de politieorganisatie;
  • bij voorkeur kennis en ervaring in (ondersteuning van) het operationele politievak.

Wat wij bieden

De standplaats is Odijk. Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week.

Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een vaste aanstelling, waarbij een proeftijd van één jaar van toepassing is.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

  • een bruto maandsalaris van minimaal € 2.791,- en maximaal € 4.503,- (schaal 10 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
  • 8% vakantie- en 8,33% eindejaarsuitkering;
  • goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is bedrijfsvoeringspecialist B, werkterrein informatie- en communicatietechnologie.

Interesse?

Bel of mail met Jolandi Schreuder, ICT recruiter (06 - 18 16 38 88, jolandi.schreuder@politie.nl) als je meer informatie wilt hebben.

Solliciteer uiterlijk 22 juli 2020 via de sollicitatiebutton.

Wat verder belangrijk is

  • Een veiligheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.
  • Zonder IT'ers zijn we nergens. Ben jij expert in IT? Lees alles over o.a. data science, legaal hacken of cybersecurity en test je digitale skills in de Cybercrime challenge op it.kombijdepolitie.nl.
  • De politie zet in op innovatie en cultuurverandering. Een toekomstgerichte politie vraagt om krachtige leiders. Talentvolle vernieuwers met uiteenlopende achtergronden die een open klimaat creëren en ruimte geven aan cultuurverschillen binnen teams.

Meer weten?

Neem dan contact op met:

Jolandi Schreuder

IT-recruiter

jolandi.schreuder@politie.nl

06 - 18 16 38 88