Kom bij de politie Maak er politiewerk van
Naar overzicht vacatures

delivery manager Infrabedrijf

Het Infrabedrijf van de politie zoekt een delivery manager die zich zowel binnen de productlijn als naar onze klanten toe hard maakt voor een betrouwbare, voorspelbare en efficiënte levering van onze producten en diensten. Wil je samen met het team de dienstverlening naar een hoger niveau brengen en blijf je te midden van de hectiek overeind? Dan zoeken wij jou!

Locatie(s): Odijk
Organisatieonderdeel: Politiedienstencentrum
Vakgebied(en): ICT
Niveau: HBO

Wat ga je doen?

Eén van de pijlers van goed en efficiënt politiewerk is de informatievoorziening. Dat geldt voor alle onderdelen van de politie. Of het nu gaat over handhaving, opsporing of noodhulp, de informatievoorziening speelt hierin een cruciale rol. Om ervoor te zorgen dat deze informatie up-to-date, to-the-point en goed beveiligd is, beschikt de politie over een omvangrijke ICT-organisatie, met getalenteerde, professionele en zeer gemotiveerde medewerkers.

Als delivery manager sta je borg voor de levering van de producten en diensten. Je werkt hiertoe nauw samen met lead engineers, productlijn managers en delivery managers van de eigen en andere productlijnen. Je onderhoudt contacten met alle stakeholders en levert input voor en legt afspraken vast in dienstbeschrijvingen, DAP's en OLA's. Je houdt de vinger aan de pols bij de voortgang van problemen en rapporteert aan het MT over de diverse aspecten van de dienstverlening. Tijdens escalaties behoud jij het overzicht, stel jij de prioriteiten vast en communiceer je helder richting alle betrokken partijen. Daarnaast daag jij je collega's uit om te verbeteren en tot het beste resultaat te komen.

Waar ga je werken?

Team Werkplekken is onderdeel van het Infrabedrijf en levert diensten ten behoeven van de standaard politiewerkplek, de mobiele werkplek en de functionele bodem van politiebreed gebruikte applicaties. Team Werkplekken bestaat uit de productlijnen Werkplekken/KA en Mobiel en is verantwoordelijk voor de innovatie, inrichten en levering van de werkplek. Hiervoor werkt zij nauw samen met andere productlijnen zoals Hosting, Netwerken en Support.

Wie ben jij?

Je bent de spin in het web waar het gaat om de levering van producten en diensten. Je bent communicatief sterk en laat je niet snel van de wijs brengen. Je werkt zowel vanuit de relatie als vanuit de inhoud met onze stakeholders aan de te behalen resultaten. Je schakelt gemakkelijk tussen de werkvloer en het management. Je hebt ervaring met complexe IT-omgevingen in grote organisaties en weet daarbij steeds de hoofd- van de bijzaken te scheiden. We zoeken een zelfstandige en stevige persoonlijkheid, die niet afwacht maar steeds de stap vooruit zet. Eigen initiatief wordt gewaardeerd!

Verder heb je:

  • een hbo-diploma op het gebied van ICT;
  • minimaal 5 jaar ervaring met Service- en Deliverymanagement, ICT-beheerprocessen en het besturen van ketens binnen een Enterprise omgeving;
  • kennis van Software Asset Management en Life-cycle management processen;
  • ervaring met het opstellen en onderhouden van KPI en SLA's (rapportages);
  • kennis van Agile en DevOps methodieken;
  • conceptuele kennis van de producten binnen de productlijn (onder andere Citrix, Ivanti, Windows10).

Wat wij bieden

De standplaats is Odijk. Er is ruimte voor 2 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week.

Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een vaste aanstelling, waarbij een proeftijd van één jaar van toepassing is.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

  • een bruto maandsalaris van minimaal € 2.866,- en maximaal € 4.624, - (schaal 10 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
  • 8% vakantie- en 8,33% eindejaarsuitkering;
  • goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is bedrijfsvoeringspecialist B, werkterrein informatie- en communicatietechnologie.

Interesse?

Bel of mail met Katja Damming, ICT-recruiter, (06 - 53 29 83 17) als je meer informatie wilt hebben.

Solliciteer uiterlijk 29 september 2020 via de sollicitatiebutton.

Wat verder belangrijk is

  • Een veiligheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.
  • Zonder IT'ers zijn we nergens. Ben jij expert in IT? Lees alles over o.a. data science, legaal hacken of cybersecurity en test je digitale skills in de Cybercrime Challenge op http://it.kombijdepolitie.nl/
  • De politie zet in op vernieuwing en cultuurverschillen binnen teams. Divers samengestelde teams presteren beter. Daarom werken we hard aan een open en veilige cultuur waarin divers talent tot bloei komt.