Kom bij de politie Maak er politiewerk van
Naar overzicht vacatures

business analist

Wil jij werken aan de verdere ontwikkeling van het Politiedienstencentrum? Het PDC zoekt een business analist. Dankzij jouw inzicht en advies wordt de dienstverlening naar de operationele eenheden verbeterd. Of het nou om gevraagd of ongevraagd advies gaat; met jouw onderzoeks- en adviesvaardigheid maak jij het verschil!

Plaatsnamen: Organisatieonderdeel: Vakgebied: Niveau:
Plaatsnamen: Rotterdam Organisatieonderdeel: Politiedienstencentrum Vakgebied: ICT, Analyse & Onderzoek Niveau: HBO

Wat ga je doen?

Jij bent verantwoordelijk voor het opstellen en regisseren van de onderzoeksvraag ter verbetering van de dienstverlening van het PDC. Dit doe je naar aanleiding van een verzoek vanuit de stuurgroep waarin alle diensten zijn vertegenwoordigd of op basis van een ontdekte trend in de data. Je stuurt het feedback analyseteam aan en bent sparringpartner voor de dienst- en sectorhoofden op het gebied van het verbeteren of efficiënter organiseren van de dienstverlening. Verder werk je nauw samen met het Business Intelligence Competence Center en met de Dienst ICT op het gebied van datawarehouse. Daarnaast zul je ook aansluiten bij het project 'PDC Next Level'.

Het feedback analyseteam dat jij gaat helpen opzetten en aansturen bestaat momenteel uit drie personen. Dit team verzamelt data vanuit verschillende bronnen van feedback en onderwerpt de data aan onafhankelijk onderzoek. Na een grondige analyse op basis van een onderzoeksvraag of fenomeen volgt er een advies over het verbeteren van de dienstverlening van het PDC.

Waar ga je werken?

Het Politiedienstencentrum is door de reorganisatie van de politie ontstaan. Alle dienstverlening wordt sinds die tijd centraal georganiseerd. De standaard dienstverlening verloopt veelal soepel, vaak nog zonder dat operationele collega's door hebben dat het PDC er achter zit. Nu, een aantal jaren later, is de tijd daar om structureler het doorontwikkelen van de dienstverlening te bezien, toekomstbestendiger te maken en met nieuwe inzichten complexe vragen makkelijker te kunnen beantwoorden. Deze doorontwikkeling wordt 'PDC Next Level' genoemd en staat voor het verder ontwikkelen van het Politiedienstencentrum, het bedrijfsvoeringonderdeel van de politie.

Naar aanleiding van 'PDC Next Level' wordt er een feedback analyseteam opgericht om aan de hand van de feedback die het PDC ontvangt op haar dienstverlening voorstellen tot verbetering of verandering te doen in het kader van 'operatie aan het stuur'. De feedback infrastructuur, nu nog bestaande uit losse feedback formulieren ondergebracht bij diverse diensten, zal geclusterd en dienstoverstijgend georganiseerd worden. Het feedback analyseteam heeft de opdracht om de kar van de feedbackloop te trekken en voorstellen tot verbeteringen (vrijblijvend, maar ook zeker minder vrijblijvend) neer te leggen bij de verschillende diensten van het PDC.

Wie ben jij?

Jij bent een zelfsturende collega die verbindt, overtuigt en motiveert om samen met het team de dienstverlening van het PDC op een hoger niveau te brengen. Daarvoor gebruik je je communicatieve skills en je houdt de verhoudingen binnen de organisatie daarbij altijd in het oog. Bovendien regel je bij acties of projecten de benodigde mensen en randvoorwaarden, je stelt prioriteiten en stimuleert samenwerking.

Je kunt je goed bewegen in een speelveld met eventueel tegenstrijdige belangen en overziet goed wat de gevolgen zijn van gekozen oplossingen. Bovendien ben je een goede gesprekspartner op strategisch niveau. Je brengt als intermediair vraag en aanbod bij elkaar, doordat je een goed netwerk in de bedrijfsvoering van de politie hebt opgebouwd. Doordat je dicht bij de bedrijfsvoeringsprocessen staat en het management actief op zoekt, kun je adviseren over beleid, strategie en innovatie in de dienstverlening.

Je houdt er rekening mee dat complexe vraagstukken een meervoudige aanpak vereisen en de oplossing langere tijd vergt en mogelijk samenwerking en (nieuwe) kennis(ontwikkeling) vereisen. Dat betekent dat je analytisch sterk bent en goed in het leggen van samenwerkingsverbanden. Zowel op strategisch als tactisch niveau kun je snel schakelen en ben je in staat mensen met de juiste argumenten te overtuigen.

Verder heb je:

  • een hbo-diploma, bij voorkeur in de richting van business en IT;
  • ruime ervaring als business analist, informatieanalist of consultant in een relevant vakgebied;
  • ervaring met het coördineren van een team;
  • kennis van bedrijfsvoeringsprocessen;
  • bij voorkeur ervaring als data analist of met het verwerken van grote hoeveelheden data.

Wat wij bieden

De standplaats is Rotterdam. Een aantal keer in de week werk je ook vanuit Utrecht.
Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een tijdelijke functievervulling voor maximaal 2 jaar voor 36 uur per week.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

  • bruto maandsalaris van minimaal € 4.025,- en maximaal € 5.731,- (schaal 12) op basis van een 36-urige werkweek;
  • 8% vakantie- en 8,33% eindejaarsuitkering;
  • goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is bedrijfsvoeringspecialist D, werkterrein informatie- en communicatietechnologie.

Interesse?

Bel of mail met Anneloes de Geest, teamchef Operationele I-Experts (06 - 18 15 87 38, anneloes.de.geest@politie.nl) als je meer informatie over de functie wilt hebben.
Voor vragen over de sollicitatieprocedure bel je met het Frontoffice Recruitment & Selectie op telefoonnummer 088 - 66 22 300.

Solliciteer uiterlijk 9 december 2019 via de sollicitatiebutton.

Wat verder belangrijk is

  • Een veiligheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.
  • De politie zet in op vernieuwing en cultuurverschillen binnen teams. Divers samengestelde teams presteren beter. Daarom werken we hard aan een open en veilige cultuur waarin divers talent tot bloei komt.

Meer weten?

Neem dan contact op met:

Carola Koetsier

recruiter

carola.koetsier@politie.nl

06 - 18 14 48 94