assistent intake en service - Basisteam Grens
Voor Basisteam Grens zoeken wij assistenten intake en service die klant gericht zijn en zich betrokken voelen met de burger! Iemand waar men op kan rekenen! Word jij onze nieuwe collega?
Specificaties vacature
Locatie(s):
RotterdamOrganisatieonderdeel:
Eenheid RotterdamVakgebied(en):
Intake en ServiceNiveau:
MBO 2Wat ga je doen?
Als assistent intake & service sta je aan de start van diverse processen. Je hebt een veelzijdige functie met afwisselende werkzaamheden. Je bent een ambassadeur van Nederland en dus het visitekaartje van de Nationale politie in de Rotterdamse haven. Jouw hoofddoel is het beveiligen van de Schengen buitengrens en het ondersteunen van het blauwe proces. Je werkt hiervoor samen met verschillende netwerkpartners in de haven waaronder, vertegenwoordigers van havenbedrijven waar wij onze grenscontroles uitvoeren. Je werkt samen met scheepsagenten en je controleert bemanningsleden van zeeschepen o.a. op de voorwaarde van toegang. Je werkt zowel binnen op de grensdoorlaatposten, het balieproces met o.a. de afgifte visums en ook buiten op de haventerreinen voor het uitvoeren van verschillende grenscontroles. Je werkt met verschillende collega’s aan werkopdrachten, die door de Maritieme Back Office zijn geschreven/samengesteld en die vervolgens aan de jou worden uitgegeven door het Politie Coördinatie Centrum.
Waar ga je werken?
De haven van Rotterdam is de grootste haven van Europa. De bewegingen van het scheepvaartverkeer zijn talrijk. Jaarlijkse scheepsbewegingen zijn 29.000 zeeschepen en 110.000 binnenvaartschepen. Er worden miljoenen containers verwerkt en daarmee is het havengebied ook een knooppunt van allerhande criminele stromen.
Basisteam Grens van het District Zeehaven is één van de grensautoriteiten die deel uitmaakt van het grensproces in Nederland. Basisteam Grens bewaakt samen met diverse partners de maritieme buitengrens van deze Rotterdamse haven en voert in deze haven de grenscontroles uit. Door het team worden jaarlijks rond de 8000 Visa verstrekt en ongeveer 100.000 aan- en afmonsteringen afgehandeld. Het team (139 fte) werkt vanuit twee locaties in Rotterdam, de St. Jobsweg (Rotterdam) en de Neckarweg (Rotterdam-Botlek). Het is een zeer divers team en er heerst ook een leuke sfeer. In deze functie als medewerker intake & service lever je een unieke bijdrage aan het Grenstoezicht binnen deze maritieme buitengrens van Schengen.
Wie ben jij?
Wij zoeken een flexibele teamspeler met een klantvriendelijke houding die gemakkelijk contact legt met mensen van allerlei culturen. Je hebt dienstverlening hoog in het vaandel staan, kunt goed luisteren en herkent de wensen en behoeften van klanten en collega's. Tegelijkertijd kun je ook duidelijke standpunten innemen en prioriteiten stellen bij benodigde acties. Je levert kwaliteit want anderen moeten op jou kunnen vertrouwen.
Je identificeert je nadrukkelijk met de politie en het operationele werk. Je toont aan dat je over een professionele werkhouding beschikt en een positieve bijdrage aan je werkomgeving levert. Voor collega's ben je makkelijk aanspreekbaar. Je hebt oog voor het groepsbelang en draagt actief bij aan het gemeenschappelijke resultaat. Daarnaast sta je stevig in je schoenen, ben je alert en stressbestendig. Je bent bereid functiegerichte opleidingen te volgen, onder andere op het gebied van vreemdelingenrecht en reisdocumenten. Ook ben je flexibel inzetbaar. Je draait 24/7-diensten, evenals weekenden en feestdagen.
Verder vragen wij:
- een vmbo/mbo-2 diploma;
- een boa-diploma (of de bereidheid dit te behalen).
Wat wij bieden
De standplaats is Rotterdam. Er is ruimte voor 12 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week.
Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling.
Verder kun je het volgende van ons verwachten:
- een bruto maandsalaris van minimaal € 2.209,- en maximaal € 3.334,- (schaal 5 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
- 8% vakantie- en 8,33% eindejaarsuitkering;
- goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).
De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is assistent intake en service.
Interesse?
Bel of mail met Raymond Kreuger, operationeel specialist Basisteam Grens (06 - 23 30 53 81, raymond.kreuger@politie.nl) of Heidie van Kempen, operationeel specialist Basisteam Grens (06 - 30 71 63 83, heidie.van.kempen@politie.nl) als je meer informatie over de functie wilt hebben.
Voor vragen over de sollicitatieprocedure bel je met Werving & Selectie op 088 - 66 22 300.
Solliciteer uiterlijk 29 september 2023 via de sollicitatiebutton.
Wat verder belangrijk is
- Een veiligheidsonderzoek B (VO-B) maakt deel uit van de selectieprocedure.
- De politie zet in op vernieuwing en cultuurverschillen binnen teams. Divers samengestelde teams presteren beter. Daarom werken we hard aan een open en veilige cultuur waarin divers talent tot bloei komt.
Meer weten?
Neem dan contact op met:
