Kom bij de politie Maak er politiewerk van

projectmedewerker kwaliteit en analyse - Team Bedrijfsadministratie

Als projectmedewerker kwaliteit en analyse ben jij de drijvende kracht achter ons streven naar excellentie. Met jouw passie voor kwaliteit en scherpe analytische vaardigheden help je ons bij het identificeren van verbeterpunten en het initiëren van positieve veranderingen. Sluit je aan bij ons ambitieuze Team Bedrijfsadministratie in Utrecht of Zwolle en maak een verschil door goed politiewerk mogelijk te maken en écht van betekenis te zijn!

Specificaties vacature

Locatie(s):

Utrecht, Zwolle

Organisatieonderdeel:

Politiedienstencentrum

Vakgebied(en):

Facility, Administratie en secretarieel

Niveau:

MBO 4

Wat ga je doen?

Als projectmedewerker kwaliteit & analyse rapporteer je over de dienstverleningskwaliteit en voer je data-analyses uit, zowel gevraagd als ongevraagd. Het opstellen van rapportages en het geven van advies geeft je voldoening. Je initieert verbeteringen in beleid, procedures en werkprocessen en draagt bij aan de deskundigheidsbevordering van medewerkers. Kwaliteitsdenken staat centraal, omdat je weet dat klanttevredenheid begint bij kwaliteit. Je participeert in lokale en landelijke verbetertrajecten en ondersteunt het managementteam. Het vormgeven van de 'backbone' binnen de serviceorganisatie is cruciaal, met als hoofddoel het mogelijk maken van goed politiewerk.

Met de focus op het werkgebied "Kwaliteit, projecten en rapportage" benut je onze data optimaal voor scherpe analyses en adviezen. Samen met je collega stel je dashboards, maandrapportages op en analyseer je trends. Je doel is het opzetten van een integrale aanpak om de kwaliteit verder te verbeteren. Je analyseert en rapporteert de data-uitkomsten en adviseert over verbeteracties. Regelmatig verdiep je je in proceskwaliteit en bied je ondersteuning met maatwerkrapportages, analyses en advies. Je bevindingen dienen als belangrijke instrumenten voor het operationele management en als input voor verdere projectmatige ontwikkeling van onze dienstverleningskwaliteit.

Waar ga je werken?

Je gaat werken voor Team Bedrijfsadministratie (TBA), dat verantwoordelijk is voor de werkterreinen bedrijfsadministratie en contractmanagement. De nieuw op te zetten dienst 'Kwaliteit, Projecten en Rapportage' valt onder het werkterrein Bedrijfsadministratie. Team Bedrijfsadministratie maakt deel uit van het Regionaal Facilitair Serviceteam (RFS) in Utrecht en Zwolle en ondersteunt de operatie met facilitaire diensten. Het team bestaat uit vakspecialisten op bovenstaande werkterreinen en een teamcoördinator. Onze kernwaarden zijn gastvrijheid, vakmanschap, flexibiliteit, eigenaarschap, intrinsieke motivatie en positiviteit, waarbij vertrouwen en verantwoordelijkheid nemen belangrijke pijlers zijn.

Wie ben jij?

Je streeft met vastberadenheid naar voortdurende kwaliteitsverbetering en bent proactief in het zoeken naar veranderingen die de organisatie en het werk ten goede komen. Ook neem je initiatief om gestelde doelen te bereiken en begrijp je de impact van keuzes, beslissingen en activiteiten op de hele organisatie en de betrokken klanten. Je voelt je comfortabel in een omgeving waar dienstverlening moet voldoen aan specifieke eisen, normen en prioriteiten. Daarnaast kun je snel schakelen en blijf je toch gefocust op doorlooptijden, zelfs onder druk. Je blijft kalm in stressvolle situaties en kunt omgaan met tegenstrijdige belangen. Ook kun je effectief samenwerken met anderen om gemeenschappelijke doelen te bereiken en je bent scherp, zorgvuldig en dienstbaar. Je hebt affiniteit met de publieke zaak en kunt goed plannen, organiseren en communiceren om resultaten te behalen.

Verder beschik je over:

  • een mbo 4 werk- en denkniveau*, bij voorkeur in de richting van facility management of kwaliteitsmanagement;
  • werkervaring op het gebied van proces-, kwaliteitsmanagement en AO/IC;
  • werkervaring met genereren, verwerken en werken met data en opstellen van rapportages;
  • ervaring met het maken van procesbeschrijvingen en werkinstructies;
  • bij voorkeur kennis van en ervaring met het FMIS-systeem, financiële processen, Planon, Excel en Lean.

Wat wij bieden

De standplaats is Utrecht of Zwolle. Er is ruimte voor 2 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week. Hybride werken behoort tot de mogelijkheden, waarvan minimaal 50% op locatie. Incidenteel wordt er ook elders in het land gewerkt (bijvoorbeeld in het kader van een project). Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

  • een bruto maandsalaris van minimaal € 2.750,- en maximaal € 4.321,- (schaal 8 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
  • 8% vakantie- en 8,33% eindejaarsuitkering;
  • goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is gespecialiseerd medewerker B.

Interesse?

Bel of mail voor de locatie Utrecht met Kees Dalderop (06 - 52 45 04 59, kees.dalderop@politie.nl) of voor de locatie Zwolle met Franc van Mourik (06 - 20 41 84 03, franc.van.mourik@politie.nl ) als je meer over de functie wilt weten.
Voor vragen over de sollicitatieprocedure bel je met Werving & Selectie op 088 - 66 22 300.

Solliciteer uiterlijk 27 mei 2024 via de sollicitatiebutton.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Wat verder belangrijk is

  • Een betrouwbaarheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.
  • De politie zet in op vernieuwing en cultuurverschillen binnen teams. Divers samengestelde teams presteren beter. Daarom werken we hard aan een open en veilige cultuur waarin divers talent tot bloei komt.

* Je hebt een diploma op mbo 4-niveau of je bent daaraan gelijkgesteld via EVC. Of je toont op een van de volgende manieren aan dat je mbo 4 werk- en denkniveau hebt:

  • Je bent aangesteld op een functie op het gevraagde werk- en denkniveau.
  • Je hebt een functie op het gevraagde werk- en denkniveau minimaal twee jaar formeel waargenomen.
  • Je bent minimaal 2 jaar tijdelijk tewerkgesteld op een functie op het gevraagde werk- en denkniveau.
  • Je hebt een formele beoordeling waaruit blijkt dat je een functie op het gevraagde werk- en denkniveau minimaal 2 jaar uitgeoefend hebt.

Dit moet je met een aanstellings-, waarnemings- of tewerkstellingsbesluit dan wel een beoordeling schriftelijk aantonen.