Kom bij de politie Maak er politiewerk van

lokaal beheerder meldkamersystemen

Als lokaal beheerder meldkamersystemen ben jij samen met jouw collega’s een essentiële schakel op het gebied van openbare orde en veiligheid. Dit lukt alleen als de meldkamersystemen 24/7 beschikbaar zijn. Die verantwoordelijkheid neem jij als beheerder uiterst serieus. Ter versterking van dit team zijn wij opzoek naar een gedreven collega. Kom jij ons team in Driebergen versterken?

Specificaties vacature

Locatie(s):

Driebergen

Organisatieonderdeel:

Politiedienstencentrum

Vakgebied(en):

ICT, Bedrijfsvoering

Niveau:

MBO 4

Wat ga je doen?

Bij het beheer voor meldkamersystemen ligt de nadruk vooral op de uitvoering van het beheer en het voeren van de regie op incidenten en changes. Binnen het team heeft iedereen een eigen specialisme, waarvoor hij/zij het aanspreekpunt is. Kennisdeling is van groot belang binnen het team en daarom ligt er onder ander veel nadruk op samenwerking. Buiten kantoortijden wordt gezamenlijk piket gelopen om 24/7 ondersteuning te waarborgen.

Verder draag je zorg voor het:

  • aannemen, afhandelen en registreren van incidenten;
  • opstellen van plannen van aanpak;
  • begeleiden en participeren in functionele acceptatietesten;
  • ondersteunen van eindgebruikers;
  • uitvoeren van functioneel en/of gegevensbeheer;
  • verzorgen van gebruikersdocumentatie.

Waar ga je werken?

Vanuit de Afdeling Lokaal Beheer geven wij ondersteuning op ICT-gebied voor o.a. Operations (OC LX) en Intake. De organisatie maakt gebruik van geavanceerde systemen, die onder alle omstandigheden (ook extreme) operationeel gebruikt moeten kunnen worden. Dat lukt alleen als meldkamersystemen 24/7 beschikbaar zijn. Ons team is gevestigd in Driebergen, van waaruit wij opereren. We zijn in veel gevallen aanspreekpunt op ICT-gebied en voeren regie over de dienst ICT en de diverse externe leveranciers. Het is onze verantwoordelijkheid om de operationele collega’s te begeleiden in het kwalitatief juist en goed gebruik van applicaties en andere ICT-voorzieningen.

We werken in een complexe omgeving waar de werkzaamheden kunnen variëren van het begeleiden van leveranciers op de werkvloer tot het regie voeren op grote verstoringen en alles wat hiertussen zit. We geven nieuwe medewerkers de kans en de ruimte om te groeien in een rol die het beste bij je past.

Wie ben jij?

Als lokaal beheerder meldkamersystemen ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gebruikers. Je bent klantvriendelijk, nauwkeurig, leergierig, legt gemakkelijk contact en een echte teamspeler. Bij jou staat dienstverlening hoog in het vaandel. Je kunt goed luisteren en herkent de wensen en behoeften van de klanten. Ook beschik je over goede schriftelijke en communicatieve vaardigheden. Je bent prima in staat om zelfstandig een klus te klaren. Hiermee kan je de regierol oppakken en uitvoeren en ben je in staat om samen te werken met leveranciers. Piketdiensten zijn onderdeel van je functie.

Verder heb je:

  • mbo 4 werk- en denkniveau* bij voorkeur richting ICT;
  • werkervaring in soortgelijke functie:
  • affiniteit met techniek en processen;
  • in het bezit van een rijbewijs B.

Wat wij bieden

De standplaats is Driebergen. Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week. Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

  • een bruto maandsalaris van minimaal € 2.992,- en maximaal € 4.642,- (schaal 8 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
  • 8% vakantie- en 8,33% eindejaarsuitkering;
  • goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

Het betreft de LFNP-functie gespecialiseerd medewerker B, werkterrein informatie- en communicatietechnologie, gewaardeerd in schaal 8 Bbp. 

Interesse?

Bel of mail met Çiğdem Baş, IT-recruiter (06 - 18 66 12 07, cigdem.bas@politie.nl) als je meer informatie over de functie of sollicitatieprocedure wilt hebben. 

Solliciteer uiterlijk 20 juni 2024 via de sollicitatiebutton.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Wat verder belangrijk is

    • Een  betrouwbaarheids- en omgevingsonderzoek (BO+) maakt deel uit van de selectieprocedure;
    • Zonder IT'ers zijn we nergens. Ben jij expert in IT? Lees alles over o.a. data science, legaal hacken of cybersecurity en test je digitale skills in de Cybercrime Challenge op http://it.kombijdepolitie.nl/
    • De politie zet in op vernieuwing en cultuurverschillen binnen teams. Divers samengestelde teams presteren beter. Daarom werken we hard aan een open en veilige cultuur waarin divers talent tot bloei komt.

    * Je hebt een diploma op mbo 4-niveau of je bent daaraan gelijkgesteld via EVC. Of je hebt minimaal twee jaar aantoonbare ervaring op het gevraagde werk- en denkniveau. Dit moet je aantonen met je cv én een officiële functiebeschrijving of ander document waaruit blijkt dat de uitgevoerde functie op het gevraagde niveau is.